MANAGER OPERATIONNEL H/F CLAYE SOUILLY

Quick France; France; Hybride; EUR 35 000 - 60 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Formation de trois mois

Résumé du poste

Quick France, leader de l'enseigne Quick, recherche un(e) responsable opérationnel(le) pour dynamiser la performance et optimiser la satisfaction client dans un restaurant du réseau.

Vous avez une première expérience en management dans la restauration ou le commerce et vous savez fédérer une équipe d’environ 30 personnes, motiver et convaincre, tout en respectant les standards Quick et en visant les objectifs fixés.

Qualifications

• Première expérience réussie en management dans le secteur de la distribution, du commerce ou de la restauration.
• Capacité à fédérer et à faire évoluer une équipe.
• Esprit d'initiative et sens du service client.

Responsabilités

• Accompagner et faire évoluer une équipe d’environ trente personnes au quotidien.
• Atteindre les objectifs fixés et transmettre le goût de la relation clients.
• Veiller au respect des normes et standards de l’enseigne et dynamiser la performance commerciale.

Connaissances

Leadership

Relation client

Analyse

Motivation

Description du poste

Notre mobilisation collective et votre investissement individuel nous permettront de relever le challenge de faire de Quick LA destination Burger. Et vous, aurez‑vous l’audace de relever ce défi ? Quick c’est une politique RH tournée vers la détection des potentiels et l’accompagnement des talents.

À vous d’être une légende:

Les accompagner dans leurs choix, vous aimez ça ! Vous savez vous dépasser pour leur proposer le meilleur et ainsioptimiser leur satisfaction. Commerçant dans l’âme, vous saurez être ambassadeur de l’enseigne et mettrevotre dynamismeà contribution, pourfidéliserles amateurs de burgers, améliorer la prestation commerciale de votre restaurant et, ainsi, faire de notre enseigne la destination burger préférée de vos clients.

• Pour votre équipe!

Vous êtes unleader! Vous accompagnez et faites évoluer votre équipe au quotidien, afin d’atteindreles objectifs fixés. Exemplaire, vous êtes également présent pour leurtransmettrele goût de la relation clients, le tout en respectant les normes et standards de l’enseigne. Véritable coordinateur, vous êtes une personnalité incontournable au sein de votre restaurant et vous savez aussi bienmotiver, queconvaincrevotre équipe composée d’une trentaine de personnes.

• Pour les résultats!

Vous aimez laperformance! Ticket moyen, temps d’attente du client, taux de satisfaction, sont autant de données que vous manierez au quotidien. Votresens de l’analysevous permettra de prendre de bonnes initiatives, afin d’accroître les ventes du restaurant. En superviseur opérationnel, vous intervenez sur des missions administratives et financières (caisses, inventaire, commande, etc.).

Vous avez une première expérience réussie en management, dans le secteur de la distribution, du commerce, ou de la restauration ? Vous faites preuve de leadership ? Vous aimez l’adrénaline ? Oui ? Alors qu’attendez‑vous pour devenir une légende ? N’attendez plus et rejoignez‑nous !

Notre enseigne est reconnue comme une véritable école du management terrain ! Quick vous dispense une formation de trois mois dès votre arrivée, et possède un véritable savoir‑faire pour accompagner ses talents vers des postes de Directeur de restaurant.