ASSISTANT MANAGER (H/F)

QUICK; Lille; Sur place; EUR 32 594 016 - 43 477 056; Plein temps

Résumé du poste

Quick, enseigne de restauration rapide, recherche un assistant du manager (H/F) pour soutenir le développement de l’établissement et l’organisation de l’équipe à Lille. Vous portez les standards de l’enseigne et agissez pour optimiser l’accueil et la satisfaction client.

Vous êtes un leader et avez au moins 12 mois d’expérience en management, avec une passion pour la performance et le service. CDI 35 heures/semaine, formation initiale de trois mois et opportunités d’évolution vers des postes de

Qualifications

• Expérience managériale d’au moins 12 mois est souhaitée.
• Capacité à diriger et motiver une équipe.
• Bonne aptitude à analyser les indicateurs de performance (CA, temps d’attente, satisfaction).
• Aptitude à proposer des solutions et à respecter les standards de l’enseigne.

Responsabilités

• Participer au développement de l’établissement dans le cadre de la stratégie Quick.
• Assister le manager dans l’organisation et la coordination de l’équipe.
• Contrôler les tâches quotidiennes de l’équipe et veiller à un fonctionnement optimal.
• Contribuer à fidéliser les clients et à optimiser la satisfaction et le chiffre d’affaires.

Connaissances

Leadership

Gestion d'équipe

Analyse des données

Relation client

Description du poste

Quick : Un goût de légende !Notre mobilisation collective et votre investissement individuel nous permettront de relever le challenge de faire de Quick LA destination Burger. Et vous, aurez‑vous l'audace de relever ce défi ?Quick c'est une politique RH tournée vers la détection des potentiels et l'accompagnement des talents.À vous d'être une légende !L'assistant du manager (H/F) :Participe au développement de son établissement dans le respect de la stratégie de l'enseigne. Assiste le manager dans l'organisation de l'équipe. Fait appliquer et contrôle les différentes tâches de l'équipe pour un fonctionnement optimum de l'établissement dans tous les domaines.Pour nos clients !Les accompagner dans leurs choix, vous aimez ça ! Vous savez vous dépasser pour leur proposer le meilleur et ainsi optimiser leur satisfaction. Commerçant dans l'âme, vous saurez être ambassadeur de l'enseigne et mettre votre dynamisme à contribution, pour fidéliser les amateurs de burgers, améliorer la prestation commerciale de votre restaurant et, ainsi, faire de notre enseigne la destination burger préférée de vos clients.Pour votre équipe !Vous êtes un leader ! Vous accompagnez et faites évoluer votre équipe au quotidien, afin d'atteindre les objectifs fixés. Exemplaire, vous êtes également présent pour leur transmettre le goût de la relation clients, le tout en respectant les normes et standards de l'enseigne. Véritable coordinateur, vous êtes une personnalité incontournable au sein de votre restaurant et vous savez aussi bien motiver, que convaincre votre équipe composée d'une trentaine de personnes.Pour les résultats !Vous aimez la performance ! Ticket moyen, temps d'attente du client, taux de satisfaction, sont autant de données que vous manierez au quotidien. Votre sens de l'analyse vous permettra de prendre de bonnes initiatives, afin d'accroître les ventes du restaurant. En superviseur opérationnel, vous intervenez sur des missions administratives et financières (caisses, inventaire, commande, etc.).Vous avez une première expérience réussie en management, dans le secteur de la distribution, du commerce, ou de la restauration ? Vous faites preuve de leadership ? Vous aimez l'adrénaline ?
Le « + » Quick ?Notre enseigne est reconnue comme une véritable école du management terrain ! Quick vous dispense une formation de trois mois dès votre arrivée, et possède un vrai savoir-faire pour accompagner ses talents vers des postes de Directeur de restaurant

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Travail en horaires décalés
Travail les week-ends et jours fériés
Salaire

• Salaire brut : Horaire de 13.00 Euros
• Primes

Déplacements Déplacements: Jamais

Profil souhaité

Expérience

• 12 Mois - expérience souhaitée Cette expérience est indispensable

Savoir-être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
• Faire preuve de leadership

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Restauration de type rapide

D'autres offres peuvent vous intéresser :