Manager Espace Commercial – Croissance Omnicanale et Equipe

GROUPE LA POSTE; Bretagne; Hybride; EUR 30 000 - 45 000; Temps partiel

Résumé du poste

GROUPE LA POSTE à Saint Grégoire recherche un Manager de l'Espace Commercial pour diriger les chargés de clientèle et améliorer la performance des différentes activités (courrier, colis, bancaire).

Le candidat idéal aura une expérience en gestion d'équipe, avec un fort accent sur l'orientation client et la capacité à développer les compétences des collaborateurs. Des formations et un accompagnement seront offerts pour faciliter la prise de poste.

Le télétravail est possible, et toutes les offres peuvent être envisagées à temps partiel.

Qualifications

• Expérience en management d'équipe et en gestion de la performance commerciale.
• Capacité à former et accompagner des collaborateurs.
• Sens de l'écoute et bienveillance dans l'encadrement.

Responsabilités

• Manager les chargés de clientèle dans l'espace commercial.
• Développer la clientèle sur toutes les activités.
• Assurer la qualité de l'expérience client dans un environnement omni canal.

Connaissances

Gestion d'équipe

Orientation client

Utilisation des outils informatiques

Gestion des conflits

Description du poste

GROUPE LA POSTE à Saint Grégoire recherche un Manager de l'Espace Commercial pour diriger les chargés de clientèle et améliorer la performance des différentes activités (courrier, colis, bancaire).

Le candidat idéal aura une expérience en gestion d'équipe, avec un fort accent sur l'orientation client et la capacité à développer les compétences des collaborateurs. Des formations et un accompagnement seront offerts pour faciliter la prise de poste.

Le télétravail est possible, et toutes les offres peuvent être envisagées à temps partiel.