Manager Encaissement & Administration – Leadership & Opérations

METRO/MAKRO; Boé; Sur place; EUR 42 000 - 64 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Rémunération sur 13 mois

Variable sur objectifs

Intéressement et participation

15% remise sur achats METRO

Remboursement 60% titre de transport

Résumé du poste

METRO France recherche un Leader Pôle Encaissement pour fédérer l’équipe et piloter les objectifs d’encaissement en magasin. Vous superviserez les caisses, les plannings et les transferts financiers, tout en garantissant la qualité du service et la sécurité.

Profil: expérience similaire en distribution, sens du relationnel, organisation et maîtrise du Pack Office; esprit d’équipe et capacité d’action terrain. CDI avec intégration et formation continue, évolutions internes possibles.

Qualifications

• Expérience sur un poste similaire en distribution.
• Organisation et rigueur, esprit d'équipe.
• Maîtrise des outils bureautiques et du digital.

Responsabilités

• Fédérer et mobiliser l’équipe encaissement en donnant du sens à l’atteinte d’objectifs communs.
• Établir les plannings de l’équipe encaissement et superviser les opérations en caisse.
• Gérer les flux financiers et les échanges avec les banques, en sécurité.
• Traiter les litiges clients et proposer des améliorations.
• Garantir la satisfaction client et la qualité du service en caisse.

Connaissances

Gestion d'équipe

Organisation

Relationnel

Maîtrise Pack Office

Actions terrain

Outils

Suite Office

Description du poste

METRO France recherche un Leader Pôle Encaissement pour fédérer l’équipe et piloter les objectifs d’encaissement en magasin. Vous superviserez les caisses, les plannings et les transferts financiers, tout en garantissant la qualité du service et la sécurité.

Profil: expérience similaire en distribution, sens du relationnel, organisation et maîtrise du Pack Office; esprit d’équipe et capacité d’action terrain. CDI avec intégration et formation continue, évolutions internes possibles.