Chef d’Encaissement & Administration — Leadership & Impact

METRO/MAKRO; Chartres; Sur place; EUR 38 000 - 52 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Rémunération sur 13 mois

Variable sur objectifs

Intéressement et participation

15% remise Halles METRO

Remboursement 60% titre de transport

Congés spéciaux

Résumé du poste

METRO France recherche un Responsable encaissement pour fédérer l’équipe et piloter les activités de caisse au sein de nos Halles et dépôts. Vous dirigerez les plannings, animerez les rituels managériaux et assurerez le respect des procédures financières tout en maintenant une relation client de qualité.

Le poste requiert une expérience en distribution, du sens du relationnel et une grande capacité d’organisation.

Qualifications

• Organisation et rigueur indispensables pour manager l'équipe encaissement.
• Expérience sur un poste similaire en distribution est souhaitée.
• Sens du relationnel et envie de se dépasser.
• Capacité à être terrain et à gérer des actions variées.
• Maitrise du Pack Office et aisance avec le domaine digital.

Responsabilités

• Fédérer et mobiliser l’équipe encaissement et atteindre les objectifs communs.
• Accompagner les évolutions de la halle et de l’entreprise.
• Établir les plannings de l’équipe encaissement et animer les rituels managériaux.
• Superviser les opérations en caisse et le recouvrement des créances.
• Garantir la sécurité des flux financiers et des accès au coffre.
• Contrôler les documents administratifs et comptables et les transmettre à la Direction.”
• Animer la relation commerciale du secteur et soutenir les autres pôles.
• Traiter les litiges clients et proposer des améliorations.

Connaissances

Organisation

Rigueur

Esprit d'équipe

Relationnel

Polyvalence

Pack Office

Outils

Pack Office

Description du poste

METRO France recherche un Responsable encaissement pour fédérer l’équipe et piloter les activités de caisse au sein de nos Halles et dépôts. Vous dirigerez les plannings, animerez les rituels managériaux et assurerez le respect des procédures financières tout en maintenant une relation client de qualité.

Le poste requiert une expérience en distribution, du sens du relationnel et une grande capacité d’organisation.