Manager Drive (F/H) - Hypermarché

Carrefour Property; France; Hybride; EUR 42 000 - 60 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

13 mois salaire minimum

Participation & intéressement

Mutuelle & prévoyance

Statut cadre

Remboursement des frais de transport ½

Remise sur carte Pass

6 semaines de congés payés

CSE

Résumé du poste

Carrefour recherche un Manager Drive (F/H) pour piloter l’activité Drive et assurer l’excellence opérationnelle et la qualité produit afin de garantir une expérience client irréprochable.

Le candidat idéal a déjà dirigé une équipe, planifié des activités et géré des priorités dans un environnement exigeant, avec un sens commerce axé sur l’expérience client et la fiabilité des opérations quotidiennes.

Qualifications

• Vous avez déjà encadré une équipe, planifié une activité et géré des priorités dans un environnement exigeant.
• Vous êtes organisé et réactif, vous savez adapter votre posture en fonction des situations, tout en gardant une vision d'ensemble.
• Vous êtes commerçant dans l'âme, vous placez l'expérience client au cœur de vos actions.
• Vous faites preuve de fiabilité dans la gestion, de coopération dans l'animation d'équipe et de courage dans les décisions du quotidien.

Responsabilités

• Optimiser le Picking : Analyser et ajuster les parcours de collecte, les outils de préparation et les ressources humaines pour maximiser l'efficacité et la vitesse de préparation des commandes.
• Piloter les Flux : Superviser la gestion des commandes, de la préparation au retrait/livraison, pour garantir la fiabilité et le respect des délais.
• Mesurer les KPI : Suivre activement les indicateurs clés (CA, Productivité, Taux de Rupture, conformité) et établir des plans d'action immédiats.
• Animer et Fédérer : Coordonner et motiver l'équipe Drive autour des objectifs de performance, de qualité et de service.
• Développer les compétences : Former l'équipe aux meilleures pratiques logistiques, au contrôle qualité produit et à la culture client.
• Garantir la collaboration : Communiquer quotidiennement avec les Chefs de Rayon et le management du magasin pour anticiper les ruptures, garantir l'approvisionnement et résoudre les problèmes transverses.
• Contribuer aux activités de préparation et remise sur les pics d'activité
• Capter la croissance : gérer les ressources pour capter tout le potentiel e-commerce de la zone.
• Assurer la meilleure proposition de substitution possible en cas d'indisponibilité.
• Garantir un accueil chaleureux et efficace au point de retrait/livraison, respectant les engagements Carrefour d'amabilité et de délai.

Description du poste

Carrefour recherche pour son hypermarché un(e):

Manager Drive (F/H)

Vous aimez relever des défis opérationnels, piloter la performance logistique et entraîner une équipe vers le succès ? En tant que Manager Drive (F/H) chez Carrefour, vous êtes au cœur de notre stratégie omnicanale. Vous pilotez l'activité Drive, en assurez l'excellence opérationnelle et la qualité produit pour garantir une expérience client irréprochable. Votre succès se mesure à la croissance de CA, la productivité du picking et à la satisfaction client.

Vos Missions

• Optimiser le Picking : Analyser et ajuster les parcours de collecte, les outils de préparation et les ressources humaines pour maximiser l'efficacité et la vitesse de préparation des commandes.
• Piloter les Flux : Superviser la gestion des commandes, de la préparation au retrait/livraison, pour garantir la fiabilité et le respect des délais.
• Mesurer les KPI : Suivre activement les indicateurs clés (CA, Productivité, Taux de Rupture, conformité) et établir des plans d'action immédiats.

Management et fédérer votre équipe

• Animer et Fédérer : Coordonner et motiver l'équipe Drive autour des objectifs de performance, de qualité et de service.
• Développer les compétences : Former l'équipe aux meilleures pratiques logistiques, au contrôle qualité produit et à la culture client.
• Garantir la collaboration : Communiquer quotidiennement avec les Chefs de Rayon et le management du magasin pour anticiper les ruptures, garantir l'approvisionnement et résoudre les problèmes transverses.
• Contribuer aux activités de préparation et remise sur les pics d'activité

Développer la performance commerciale

• Capter la croissance : gérer les ressources pour capter tout le potentiel e-commerce de la zone.
• Assurer la meilleure proposition de substitution possible en cas d'indisponibilité.
• Garantir un accueil chaleureux et efficace au point de retrait/livraison, respectant les engagements Carrefour d'amabilité et de délai.

Votre profil

• Vous avez déjà encadré une équipe, planifié une activité et géré des priorités dans un environnement exigeant
• Vous êtes organisé et réactif, vous savez adapter votre posture en fonction des situations, tout en gardant une vision d'ensemble
• Vous êtes commerçant dans l'âme, vous placez l'expérience client au cœur de vos actions
• Vous faites preuve de fiabilité dans la gestion, de coopération dans l'animation d'équipe et de courage dans les décisions du quotidien

Ce que nous vous propose

• Rémunération sur 13 mois minimum et rémunération variable sur objectif
• Primes de participation et intéressement
• Mutuelle, prévoyance
• Statut cadre
• Remboursement des frais de transport à hauteur de 50 %
• Remise sur la carte Pass
• 6 semaines de congés payés
• CSE