Manager de Service Restauration – Leadership & Qualité

ProNoïa; Besançon; Sur place; EUR 20 000 - 24 000; Plein temps

Résumé du poste

ProNoïa, franchise KFC, recrute un responsable de service (H/F) en CDI temps plein pour supervision et développement d’équipe dans les restaurants partenaires. Formation et montée en compétence prévues, avec mobilité requise sur les sites selon les besoins.

Vous gérez l’équipe, assurez le respect des standards et participez activement à la satisfaction client tout en maîtrisant les procédures financières et opérationnelles.

Qualifications

• Expérience de 2 ans minimum dans le management d’équipe.
• Capacité à encadrer et coacher une équipe.
• Connaissance des normes d'hygiène et sécurité alimentaire.

Responsabilités

• Animer et coacher au quotidien une équipe avec enthousiasme ;
• Garantir nos standards de qualité de produits, de rapidité de service et de satisfaction clients ;
• Veiller au respect des normes d’hygiènes et de sécurité alimentaire ;
• Appliquer nos procédures financières et assurer la gestion courante du restaurant.

Connaissances

Leadership

Gestion d'équipe

Relation client

Description du poste

ProNoïa, franchise KFC, recrute un responsable de service (H/F) en CDI temps plein pour supervision et développement d’équipe dans les restaurants partenaires. Formation et montée en compétence prévues, avec mobilité requise sur les sites selon les besoins.

Vous gérez l’équipe, assurez le respect des standards et participez activement à la satisfaction client tout en maîtrisant les procédures financières et opérationnelles.