Manager de Secteur - Développement & Performance

O2 Care Services; Hagondange; On-site; EUR 45,000 - 60,000; Full time

Job summary

O2 Care Services recrute un responsable de secteur pour son agence O2 Thionville Libération. Après une formation, vous intégrez l’agence et votre objectif est le développement d’un secteur rentable et durable.

Vous assurez le pôle commercial et le pôle gestion de l’exploitation: développer un réseau de prescripteurs, proposer des prestations adaptées, animer et manager l’équipe d’intervenants à domicile, et suivre les indicateurs de performance tout en échangeant avec votre responsable d’agence.

Responsibilities

• Développer et animer un réseau de prescripteurs et partenaires pour promouvoir les services sur la zone de chalandise
• Réaliser les visites d’évaluation chez les prospects et proposer des contrats adaptés
• Mettre en place les prestations en collaboration avec l’équipe de l’agence
• Analyser et suivre la satisfaction des clients pour les fidéliser
• Gérer l’exploitation de l’activité (planning, données dans le logiciel d’activité) et animer l’équipe d’intervenants à domicile
• Suivre les indicateurs de performance (CA, rétention, turnover) et proposer des actions correctives
• Échanger régulièrement avec le responsable d’agence sur les reportings d’activité

Job description

O2 Care Services recrute un responsable de secteur pour son agence O2 Thionville Libération. Après une formation, vous intégrez l’agence et votre objectif est le développement d’un secteur rentable et durable.

Vous assurez le pôle commercial et le pôle gestion de l’exploitation: développer un réseau de prescripteurs, proposer des prestations adaptées, animer et manager l’équipe d’intervenants à domicile, et suivre les indicateurs de performance tout en échangeant avec votre responsable d’agence.