MANAGER DE RAYON - ENSEIGNE PROMOCASH

GBH Group; France; Hybride; EUR 32 000 - 46 000; Plein temps

Résumé du poste

GBH Group recherche pour l’une de ses filiales de la grande distribution à la Réunion des Managers de rayon alimentaire et non alimentaire. Vous êtes rattaché au Responsable de magasin et assurez le bon fonctionnement d’un ou plusieurs rayons afin de satisfaire les clients et d’assurer la performance commerciale.

Vos missions couvrent le management d’équipe, la gestion commerciale et le développement du portefeuille client, avec une attention particulière à la satisfaction client et à

Qualifications

• Encadrer, former et motiver une équipe de 2 à 10 personnes selon la taille du rayon.
• Piloter l’activité commerciale du rayon (CA, marge, rentabilité).
• Fidéliser les clients et développer l’offre adaptée à leurs besoin.
• Gérer les stocks, livraisons et respect des règles d’hygiène et traçabilité.

Responsabilités

• Encadrer, former et motiver une équipe de 2 à 10 personnes selon la taille du rayon.
• Planifier les activités et gérer les plannings.
• Garantir une ambiance de travail et un bon climat social.
• Piloter le chiffre d’affaires, la marge et la rentabilité du rayon.
• Suivre les indicateurs et mettre en œuvre des plans d’actions.
• Fidéliser les clients professionnels et développer le portefeuille client.
• Gérer les livraisons et centraliser les commandes clients.
• Assurer la tenue du rayon et la conformité des stocks et livraisons.

Connaissances

Management d’équipe

Gestion commerciale

Développement du portefeuille client

Planification des activités

Description du poste

Nous recherchons pour l'une de nos filiales de la grande distribution à la réunion, des Managers de rayon alimentaire et non alimentaire (H/H) Rattaché au Responsable de magasin, vous êtes responsable du bon fonctionnement d’un ou plusieurs rayons. Votre objectif est d’assurer la satisfaction client, la performance commerciale de votre secteur et l’animation de votre équipe.

Vos missions s’articulent autour de trois axes :

1. Management d’équipe

• Encadrer, former et motiver une équipe de collaborateurs (2 à 10 personnes selon la taille du rayon).
• Planifier les activités et gérer les plannings.
• Garantir une ambiance de travail positive et un bon climat social.

2. Gestion commerciale

• Piloter l’activité commerciale de votre rayon : chiffre d’affaires, marge, démarque, rentabilité.
• Suivre les indicateurs de performance et mettre en œuvre des plans d’actions correctifs.
• Mettre en œuvre la politique commerciale nationale Promocash au niveau local. Veiller à la satisfaction des clients professionnels (restaurateurs, traiteurs, épiciers, etc.).

3. Développer le portefeuille client

• Fidéliser les clients existants
• Analyser le chiffre d’affaires par client
• Faire du phoning, proposition d’opportunité commerciale (date courte, déstockage)
• Prendre des commandes spécifiques au téléphone
• Développer l’assortiment pour répondre au besoin des clients
• Développer le chiffre des faibles achetants
• Garantir la fiabilité des fichiers clients
• Gestion des livraisons - centralisation des commandes clients et planification des préparations et livraisons

4. Gestion opérationnelle

• Assurer la bonne tenue du rayon : mise en rayon, merchandising, propreté, balisage prix.
• Gérer les stocks et les approvisionnements.
• Participer à l’inventaire.
• Garantir le respect des règles d’hygiène, de sécurité et de traçabilité alimentaire.