Manager de Magasin - Pilotage, Expérience Client & Équipe

Région Nouvelle-Aquitaine; Villeneuve-sur-Lot; Sur place; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

Rattaché(e) au Directeur de Magasin pour Région Nouvelle-Aquitaine, vous contribuez au bon fonctionnement du point de vente et à l'atteinte des objectifs commerciaux. Vous assurez la qualité de service, veillez à la tenue du magasin et servez de relais managérial et opérationnel au quotidien.

Présent sur le terrain, vous coordonnez les équipes, organisez le planning, suivez l'activité, analysez les indicateurs et mettez en œuvre les actions commerciales.

Responsabilités

• Vous pilotez l'activité du magasin et garantissez la qualité de service.
• Vous soutenez le Directeur dans l'organisation quotidienne : planning et réassorts.
• Vous contribuez au développement commercial et à la performance du magasin.
• Vous assurez le suivi des flux monétaires et la gestion des flux marchandises.
• Vous garantissez l'expérience client et traitez les demandes et réclamations.
• Vous animez et accompagnez les équipes et favorisez un climat positif.

Description du poste

Rattaché(e) au Directeur de Magasin pour Région Nouvelle-Aquitaine, vous contribuez au bon fonctionnement du point de vente et à l'atteinte des objectifs commerciaux. Vous assurez la qualité de service, veillez à la tenue du magasin et servez de relais managérial et opérationnel au quotidien.

Présent sur le terrain, vous coordonnez les équipes, organisez le planning, suivez l'activité, analysez les indicateurs et mettez en œuvre les actions commerciales.