Manager de Département Luxe – Flagship

FashionUnited; France; Sur place; EUR 42 000 - 56 000; Plein temps

Résumé du poste

Ralph Lauren recrute un Responsable de Département (H/F) en CDI 35h pour notre flagship situé à La Vallée Village. Vous superviserez une équipe d'une dizaine vendeurs expérimentés et assurerez le leadership nécessaire à une expérience client à la hauteur des standards de la Maison.

Vous serez un Brand Ambassador, développerez le département et piloterez les indicateurs commerciaux avec reporting et plans d’action, tout en garantissant la disponibilité des produits.

Qualifications

• Expérience significative en gestion d'équipe.
• Autonomie et aptitude managériale.
• Orientation résultats et service client.
• Capacité à développer et motiver l'équipe.

Responsabilités

• Superviser une équipe d'une dizaine vendeurs expérimentés.
• Encadrer, fidéliser, motiver et développer nos talents tout en assurant un environnement inclusif et dynamique.
• Assurer une expérience client unique en adéquation avec l ADN de la Maison Ralph Lauren.
• Être un Brand Ambassador et diffuser l’ADN de la marque à votre équipe et à la clientèle.
• Développer votre département et suivre les indicateurs commerciaux avec reportings et plans d'actions.
• Veiller à la disponibilité des produits et remonter les informations terrain au manager.

Connaissances

Management

People leadership

Customer service

Brand ambassador

Description du poste

Ralph Lauren recrute un Responsable de Département (H/F) en CDI 35h pour notre flagship situé à La Vallée Village. Vous superviserez une équipe d'une dizaine vendeurs expérimentés et assurerez le leadership nécessaire à une expérience client à la hauteur des standards de la Maison.

Vous serez un Brand Ambassador, développerez le département et piloterez les indicateurs commerciaux avec reporting et plans d’action, tout en garantissant la disponibilité des produits.