Team Leader (H/F) - CDI - la Vallée Village

RALPH LAUREN FRANCE SAS

Serris

Sur place

EUR 23 000 - 26 000

Plein temps

14 jours+

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Avantages offerts par ce poste

Indemnité transports

Tickets restaurant / Prime de panier

Intéressement / participation

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Résumé du poste

Ralph Lauren France SAS recrute un Team Leader CDI pour son flagship La Vallée Village à Serris.

Vous dirigerez l'équipe, optimiserez le service client et l'expérience d'achat en magasin, et piloterez les KPI quotidiens pour dépasser les objectifs.

Qualifications

4 ans d'expérience en vente exigés.
Expérience dans le secteur retail Luxe souhaitée.
Maîtrise des KPI et de l'omnicanal serait un plus.

Responsabilités

Observer et encadrer les équipes, pousser chacun à atteindre les objectifs et les priorités du magasin.
Analyser les KPI du magasin et les performances quotidiennes pour stimuler les ventes.
Superviser le stock sur la surface de vente pour assurer le bon produit au bon moment pour client et équipe.
Coacher les équipes sur la culture de la vente, le service client, le merchandising et l'image de marque.
Intégrer les nouveaux collaborateurs dans le magasin.
Pouvoir ouvrir/fermer le magasin en autonomie.

Connaissances

Collaboration d'équipe

Gestion planning

Formation service client

Formation

Bac ou équivalent Commerce

Bac+2 Commerce

Description du poste

Team Leader (H/F) - CDI - la Vallée Village

Team Leader (H/F) - CDI - la Vallée Village 77 - SERRIS

Offre n° 212DCXQ
Team Leader (H/F) - CDI - la Vallée Village

La Maison Ralph Lauren recrute un(e) Animateur(trice) des Ventes pour son flagship de La Vallée Village , dans le cadre d'un CDI à pourvoir dès que possible .En tant qu'animateur des ventes, vous avez pour objectif d'insuffler un état d'esprit positif au sein de l'équipe. Votre rôle consistera gérer les opérations quotidiennes tout en priorisant nos clients et l'expérience d'achat en magasin.Voici la liste de vos futures missions :

Observer et encadrer les équipes, poussant chacun à aller au-delà des objectifs et des priorités quotidiens du magasin.
Analyser les KPI du magasin, suivre les performances quotidiennes afin d'encourager activement les membres de l'équipe à générer des ventes
Superviser le flux de stock sur la surface de vente pour s'assurer que le client et l'équipe de vente ont le bon produit au bon moment.
Coacher les équipes de vente sur notre culture de la vente, du service client, de la présentation de la marque et du merchandising visuel.
Prendre en charge de l'intégration de nouveaux collaborateurs dans le magasin.
Être en mesure d'ouvrir/fermer le magasin en autonomie

Profil recherchéPourquoi pas vous?Vous démontrez l'envie de découvrir la Maison Ralph Lauren ainsi que le monde du Luxe et ses codes.Vous êtes enthousiaste et dynamique et votre passion pour l'univers du luxe ainsi que vos qualités relationnelles seront des atouts précieux pour prendre en main votre rôle d'animateur(trice).Vous avez une expérience de 3 à 5 ans dans le domaine de la vente. Une expérience dans le retail serait un plus.Evoluant dans un environnement international, la maitrise de l'anglais est fortement appréciée.Envie de rejoindre la famille Ralph Lauren ? Nous attendons votre candidature !Nous vous offrez:La maison Ralph Lauren vous offrira à la fois un environnement professionnel ambitieux avec un parcours de formation et de carrière évolutif, mais également une culture riche en valeurs humaines autour du respect, de l'inclusion et l'appartenance , ainsi qu'un programme de bien-être dédié à nos équipes.Dans le cadre de notre engagement pour l'inclusion, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Travail le samedi
Travail le dimanche
Salaire