Manager de département frais/marché (H/F)

VINDEMIA SERVICES; Port; Sur place; EUR 42 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

VINDEMIA SERVICES recherche un Manager de département frais/marché pour piloter un ensemble de rayons et managers métiers. Vous assurerez la satisfaction client, le développement commercial et la performance économique tout en animant les équipes et en garantissant l’application des politiques de l'enseigne.

Vous coordonnerez l'activité du département, optimale allocation des ressources et participation à l'amélioration continue du magasin, avec horaires de journée et travail les week-ends selon

Qualifications

• Formation : Bac minimum.
• Formation supérieure souhaitée de niveau Bac+2 à Bac+5 en commerce, distribution, management ou gestion.

Responsabilités

• Piloter un département et coordonner l'activité des rayons.
• Developper la satisfaction et la fidélisation des clients et l'attractivité commerciale.
• Analyser les résultats et mettre en œuvre des actions d'amélioration.
• Animer les équipes, recruter et suivre les plans de développement des compétences.

Connaissances

Management

Pilotage P&L

Orientation client

Animation d'équipe

Formation

Bac minimum

Bac+2 à Bac+5 en commerce/distribution

Description du poste

Offre n° 214FKFW
Manager de département frais/marché (H/F)

Rattaché(e) au Directeur d'Hypermarché, vous pilotez un département composé de plusieurs rayons et managers métiers. Véritable relais de la stratégie du magasin, vous êtes garant(e) de la satisfaction client, du développement commercial, de la performance économique et de l'animation des équipes de votre périmètre.Votre mission consiste à coordonner l'activité de votre département afin d'atteindre les objectifs de chiffre d'affaires, de rentabilité et de qualité de service tout en favorisant l'engagement et la performance des équipes.VOS PRINCIPALES MISSIONS :Développer la satisfaction et la fidélisation clients :- Piloter l'attractivité de l'offre commerciale de votre département.- Analyser la satisfaction client et mettre en œuvre les actions d'amélioration adaptées.- Développer des initiatives commerciales favorisant la conquête et la fidélisation des clients.- Garantir la cohérence de l'image qualité/prix du magasin.- Veiller à l'application homogène des politiques et procédures de l'enseigne sur l'ensemble des rayons.Organiser et coordonner l'activité du département :- Superviser l'organisation et la coordination des managers métiers.- Optimiser l'affectation des ressources humaines selon l'activité.- Accompagner les changements organisationnels et les projets du magasin.- Participer à la réflexion stratégique visant à renforcer la compétitivité et les parts de marché.- Développer la transversalité avec les différents services du magasin.Manager et développer les équipes :- Accompagner les managers métiers dans leur mission d'encadrement.- Participer aux recrutements et à l'intégration des collaborateurs.- Réaliser les évaluations et construire les plans de développement des compétences.- Identifier les potentiels et favoriser les évolutions internes.- Animer les réunions d'équipe et maintenir un climat social positif.- Assurer la communication entre la Direction et les équipes.Piloter la performance économique :- Suivre les indicateurs de chiffre d'affaires, marge, rentabilité et productivité.- Analyser les résultats et mettre en place les plans d'actions nécessaires.- Garantir le respect des procédures relatives aux flux marchandises, clients et financiers.- Développer les ventes et améliorer la performance globale du département.- Participer activement aux projets d'amélioration continue du magasin.Garantir la qualité, l'hygiène et la sécurité :- Veiller au respect des normes d'hygiène, de sécurité et de réglementation.- Garantir la qualité de service et l'excellence opérationnelle.- Assurer la bonne tenue des rayons, des équipements et des espaces de travail.- Mettre en œuvre les actions permettant de réduire la démarque et les pertes.PROFIL RECHERCHE :Formation : Bac minimum.Formation supérieure souhaitée de niveau Bac+2 à Bac+5 en commerce, distribution, management ou gestion (BTS MCO, Titre MUM, Licence Distrisup, Master Management ou équivalent).Expérience : Expérience significative en management d'équipe et en pilotage d'un centre de profit, idéalement dans la grande distribution ou le commerce organisé.Expérience de l'animation d'équipes pluridisciplinaires et de la conduite du changement.

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 39H/semaineTravail en journée
Travail les week-ends et jours fériés
Horaires annuels
Salaire

• Selon expérience et profil

Profil souhaité

Expérience

• 2 An(s) - Management, gde distribution Cette expérience est indispensable
• Bac+2 ou équivalents Commerce- BTS MCO, MUM ou équivalent
• Bac+5 et plus ou équivalents Commerce- Distrisup, Management ou équivalent

Compétence

• Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles

Savoir-être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe
• Faire preuve de leadership
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Services administratifs combinés de bureau

D'autres offres peuvent vous intéresser :