Manager de Centre — Leadership & Ops (CDI, Forfait Jour)

UPS; Fléville-devant-Nancy; Sur place; EUR 42 000 - 62 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

CDI

Résumé du poste

UPS recherche un Responsable de centres CDI pour superviser et animer les équipes, garantir le fonctionnement et la performance opérationnelle du centre. Vous coordonnez les activités, contrôlez les coûts et travaillez avec les services commerciaux et techniques pour maintenir la qualité des prestations.

Vous assurez le respect des procédures, des audits et des plans d’action, avec un sens aigu de l’écoute et de la réactivité. Poste en CDI, travail du lundi au vendredi, forfait jour.

Qualifications

• Bac +3 minimum
• Connaissances en logistique ou transport de marchandises
• Management des équipes
• Maîtrise de l’environnement informatique interne
• Bonnes connaissances du Pack-Office
• Anglais opérationnel courant
• Expérience de 2 ans dans le management des équipes
• Sens de la communication
• Esprit vif
• Réactivité dans le travail d’équipe

Responsabilités

• Manager et dynamiser ses équipes autour de la stratégie développée
• Evaluer et former régulièrement ses équipes
• Organiser, coordonner et contrôler l’activité du centre
• Collaborer avec les équipes des opérations package en respectant coûts et activités
• Assurer une communication régulière et diffuser les informations
• Animer et fédérer ses équipes
• Participer au lancement des nouvelles activités
• Assurer le respect des réglementations et du fonctionnement du centre
• Analyser les cahiers des charges et faire exécuter les prestations
• Garantir le bon déroulement de l’activité par la planification des contrôles
• Conduire les audits internes et suivre les plans d’action
• Gérer, contrôler et maîtriser le budget
• Assurer la productivité du centre et corriger les écarts
• Superviser la relation client et proposer des axes d’amélioration
• Reporter régulièrement à la hiérarchie et suivre les reportings

Connaissances

Management d’équipes

Anglais technique

Bonne communication

Organisation et planification

Formation

Bac +3 minimum

Outils

Pack Office

Description du poste

UPS recherche un Responsable de centres CDI pour superviser et animer les équipes, garantir le fonctionnement et la performance opérationnelle du centre. Vous coordonnez les activités, contrôlez les coûts et travaillez avec les services commerciaux et techniques pour maintenir la qualité des prestations.

Vous assurez le respect des procédures, des audits et des plans d’action, avec un sens aigu de l’écoute et de la réactivité. Poste en CDI, travail du lundi au vendredi, forfait jour.