Manager d'Équipe en Crc H/F

Macif; Nancy; On-site; EUR 55,000 - 90,000; Full time

Job summary

Le MACIF, dans le cadre de la création de son Centre de Relation Client à Nancy, recherche un.e manager pour encadrer une équipe d'environ 12 conseillers commerciaux à distance.

Vous exercerez un rôle clé dans le pilotage commercial, la déclinaison des orientations stratégiques et le suivi des performances, en lien étroit avec la Direction.

Rejoindre ce projet offre une immersion dans une organisation en construction, avec des valeurs managériales fortes et une dynamique collective.

Responsibilities

• Vous dynamisez, mobilisez et faites progresser vos collaborateurs pour assurer une véritable dynamique commerciale
• Vous participez à la construction d'un projet d'équipe en déclinaison des orientations définies par votre Direction
• Vous pilotez les indicateurs de performance et vous identifiez et construisez les actions correctives avec votre équipe
• Acteur(trice) important(e) de la stratégie de développement de votre Direction, vous portez les valeurs managériales du Groupe Macif.
• Vous intégrez le collectif de managers CRC Com en participant à la cohésion de celui-ci.

Job description

Dans le cadre de la création de notre nouveau Centre de Relation Client à Nancy, nous recherchons un.e manager pour encadrer notre 3eme équipe de Conseillers Commerciaux. Vous souhaitez vous inscrire dans une véritable dynamique de construction et de lancement de site ? Rejoindre ce projet, c'est participer à une aventure collective ambitieuse : contribuer à la mise en place d'un nouveau CRC en Lorraine, évoluer dans une équipe en construction et accompagner le développement progressif de l'activité, au sein de nos locaux situés à proximité de la gare.

Sous la responsabilité du Manager de Domaine d'Activité, vous assurez le développement commercial au service d'une relation client de qualité avec une équipe d'environ 12 conseillers commerciaux à distance.

Dans ce cadre :

• Vous dynamisez, mobilisez et faites progresser vos collaborateurs pour assurer une véritable dynamique commerciale
• Vous participez à la construction d'un projet d'équipe en déclinaison des orientations définies par votre Direction
• Vous pilotez les indicateurs de performance et vous identifiez et construisez les actions correctives avec votre équipe
• Acteur(trice) important(e) de la stratégie de développement de votre Direction, vous portez les valeurs managériales du Groupe Macif.
• Vous intégrez le collectif de managers CRC Com en participant à la cohésion de celui-ci.