Manager d'Équipe Caisse & Services – Expérience Client

Carrefour Property; France; Hybride; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Salaire sur 13,5 mois

Bonus annuel

Prime de vacances

Intéressement & participation

Mutuelle & prévoyance

Remise Carrefour 12%

Environnement bienveillant

Résumé du poste

Carrefour recrute un Manager d'équipe caisse & services pour piloter une ligne de caisses et coordonner les activités du pôle avec les équipes e-commerce, accueil et services. Poste en magasin, formation en interne et mobilité régionale.

Profil recherché: expérience en gestion d’équipe, sens du commerce et autonomie. Rejoignez un groupe engagé pour une expérience client de qualité et un environnement inclusif.

Qualifications

• Une première expérience réussie dans la gestion d'équipe ou un poste similaire.
• Un goût prononcé pour le commerce et le challenge.
• De solides compétences en management et animation d'équipe.
• Une autonomie naturelle et une capacité d adaptation à toute épreuve.
• Une mobilité régionale est demandée.

Responsabilités

• Participer à la planification des activités du pôle en lien avec les équipes e-commerce, caisse, accueil & services.
• Mettre en place une communication fluide et efficace entre les équipes.
• Animer et professionnaliser votre équipe autour du service client.
• Piloter et garantir la qualité de la communication magasin sur les réseaux sociaux, en valorisant les initiatives terrain.
• Être moteur dans l' amélioration continue : identifier les dysfonctionnements, accompagner les solutions et proposer de nouvelles pratiques.
• Superviser et optimiser le fonctionnement de la ligne de caisses.

Connaissances

Leadership

Gestion d'équipe

Animation d'équipe

Communication

Autonomie

Description du poste

Carrefour recrute un Manager d'équipe caisse & services pour piloter une ligne de caisses et coordonner les activités du pôle avec les équipes e-commerce, accueil et services. Poste en magasin, formation en interne et mobilité régionale.

Profil recherché: expérience en gestion d’équipe, sens du commerce et autonomie. Rejoignez un groupe engagé pour une expérience client de qualité et un environnement inclusif.