Manager d'Agence Assainissement — Performance & Proximité

Séché Environnement; Roissy-en-Brie; Sur place; EUR 60 000 - 90 000; Plein temps

Résumé du poste

Le poste, situé à Roissy-en-Brie, consiste à manager l’agence et ses équipes, assurer le pilotage opérationnel, humain et financier, et garantir la qualité de service tout en protégeant l’environnement et la sécurité.

Rattaché au Responsable de Territoire Est, vous pilotez l’exploitation, les ressources et les indicateurs de performance pour assurer la rentabilité de l’agence et la satisfaction client.

Qualifications

• Expérience significative en management d'équipes et pilotage d'une activité opérationnelle.
• Connaissance des métiers de l'assainissement ou de l'environnement est un atout.
• Rigueur, sens du service client et orientation résultats.

Responsabilités

• Manager et fédérer les équipes: organiser l’activité et suivre les performances.
• Piloter l’exploitation et garantir la qualité des prestations et le respect des délais.
• Garantir la sécurité et les procédures auprès des équipes.
• Gérer la relation client et fidéliser les contrats.
• Piloter la performance économique et le budget de l’agence.
• Contribuer à l’amélioration continue des organisations et des processus.

Connaissances

Management d'équipes

Leadership

Relation client

Orientation résultats

Formation

Bac+3/+5 en management/gestion

Description du poste

Le poste, situé à Roissy-en-Brie, consiste à manager l’agence et ses équipes, assurer le pilotage opérationnel, humain et financier, et garantir la qualité de service tout en protégeant l’environnement et la sécurité.

Rattaché au Responsable de Territoire Est, vous pilotez l’exploitation, les ressources et les indicateurs de performance pour assurer la rentabilité de l’agence et la satisfaction client.