Responsable d'exploitation H∕F

Veolia; Saint-Ouen-l'Aumône; Sur place; EUR 45 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Veolia recherche un(e) Responsable d'exploitation pour son agence à Cergy. Vous serez chargé(e) de gérer 3 services d’exploitation et d'optimiser les opérations tout en assurant la satisfaction client.

Le candidat doit avoir un niveau BAC+3 et une expérience significative dans l'encadrement d'équipes opérationnelles. Les candidats doivent également être dynamiques, rigoureux et posséder de bonnes compétences relationnelles.

Veolia favorise la diversité et ne pratique pas de discrimination dans ses recrutements.

Qualifications

• Niveau BAC+3 avec expérience dans l'encadrement d'équipe opérationnelle.
• Expérience dans le domaine de l'assainissement est un atout.
• Bonne maîtrise des logiciels d'exploitation.

Responsabilités

• Management de 3 services d'exploitation.
• Piloter et optimiser les opérations des services.
• Garantir la montée en compétence des opérationnels.
• Suivre et contrôler les interventions des sous-traitants.
• S'assurer de la satisfaction client.

Connaissances

Management d’équipe

Maîtrise des logiciels d’exploitation

Relationnel

Rigueur

Autonomie

Agilité

Formation

BAC+3 en maintenance, management, environnemental

Description du poste

Description du poste

Nous recherchons pour notre agence Veolia Assainissement & Maintenance France de Cergy (95) (6M€ et 40 collaborateurs) un Responsable d'exploitation H/F.

Vos missions :

• Management de 3 services d’exploitation : Assainissement, immobilier, compacteur et petits travaux.
• Définir, piloter et optimiser les opérations des services dans le respect des techniques d'exécution et de sécurité;
• Garantir la montée en compétence des opérationnels pour atteindre les objectifs fixés par la Direction;
• S’assurer de la bonne exécution des interventions par des contrôles réguliers sur le terrain;
• Suivre et contrôler les interventions des sous-traitants;
• Participer à l’élaboration des documents stratégiques impactant le service;
• S’assurer de la satisfaction client dans le cadre de la réalisation des prestations
• Suivre la rentabilité des prestations et le reporting client
• Déployer et mettre en place les processus QHSE en conformité avec votre référent QHSE

Qualifications

Vous disposez d’un niveau BAC+3 (maintenance, management, environnemental) avec une expérience significative dans l’encadrement d’équipe opérationnelle dans le monde du service (par exemple : TP, propreté, assainissement, Déchets). Une expérience confirmée dans le domaine de l'assainissement serait un atout.

Vous avez une bonne maîtrise des logiciels d’exploitation.

Vous êtes reconnu pour votre dynamisme, votre rigueur et votre excellent relationnel.

Autonomie et agilité sont des qualités indispensables pour le poste.

En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination.