Manager Conseil Data & CRM

Cartelis Conseil; Paris; On-site; EUR 60,000 - 90,000; Full time

Job summary

Cartelis Conseil recherche un consultant data & CRM pour soutenir le développement du cabinet, intervenir sur des missions data & CRM et diriger des équipes selon les besoins. Vous participerez à la structuration et à la délégation des offres, tout en veillant à la satisfaction client et à la montée en compétences des consultants.

Votre rôle inclut le cadrage des offres et le développement de la marque employeur, avec un esprit entrepreneurial et une capacité à innover dans un contexte en

Qualifications

• Raisonnement structuré et capacité à décomposer de nouveaux concepts rapidement.
• Capacité à restituer une information complexe de manière claire et lisible.
• Bonnes connaissances en data et CRM et appétence entrepreneuriale.

Responsibilities

• Concevoir et prioriser des cas d’usage data business.
• Élaborer des feuilles de route data et définir une vision technique.
• Contribuer au développement des compétences des consultants et à l’accompagnement des équipes.
• Contribuer à la stratégie CRM et au déploiement d’outils martech (CRM, CDP, Marketing Automation).

Job description

En une phrase

Participer activement au développement du cabinet Cartelis, aussi bien commercial qu’humain, et intervenir pour structurer, produire et déléguer des offres de conseils data / CRM.

En détail

En collaboration directe avec les associés du cabinet, Tu interviens sur différents axes pour soutenir le développement des activités business et le management des missions et des équipes en apportant tes convictions stratégiques et méthodologiques.

Au quotidien, tu interviens opérationnellement sur des missions de conseil data & CRM, en direct ou en assurant le management des équipes de consultants juniors ou seniors. Dans ce contexte, vous accompagnez le développement des compétences, en agissant avec proximité, bienveillance et dans l’optique de partager votre expertise et vos connaissances. Vous veillez par ailleurs à la satisfaction client et identifiez de nouvelles pistes d’intervention.

Ton expertise et ta capacité à challenger et à innover te permettent également de soutenir le déploiement de nos différents axes stratégiques, en cadrant de nouvelles offres, et en développant notre marque employeur.

Objectifs

• Réaliser parfaitement en tant que consultant l’ensemble des missions que nous produisons.

• Participer à la structuration de l’offre commerciale.

• Développer la marque employeur et les recrutements.

• Contribuer activement à la progression de consultants senior et juniors.

Exemples de missions

• Stratégie data : conception et priorisation de cas d’usage data business, élaboration de feuilles de route data et définition d’une vision technique.

• Stratégie marketing et CRM : conception de parcours clients et de plans d’actions marketings. Accompagnement stratégique et opérationnel au choix et la mise en place d’outils martech (CRM, CDP, Marketing Automation…).

• Web tracking : conception de plans de taggage, paramétrage des outils de tracking (Google Tag Manager, Google Analytics, Jitsu, Funnel…) et création de reportings digitaux à forte valeur ajoutée (Data Studio, …)

• Data Analytics : production d’analyses de données avancées (SQL, Python, Dataiku…) et de reportings automatisés (Tableau, Metabase…)

• Process automation : automatisation des process et des flux de données (Integromat, Zapier, Captain Data…)

• Ingénierie Data : création de flux de données API, modélisation et création de bases de données Cloud

Les avantages

• Cadre de travail sur mesure : chaque membre de l’équipe adapte sa présence au bureau selon ses besoins et envies (présentiel dans des bureaux lumineux dédiés à l’équipe et télétravail autorisé 2j/semaine). Cette flexibilité est permise grâce à une optimisation en continu de l’organisation interne, qui permet de faciliter les échanges, en distanciel ou non.

• “Le groupe vit bien” : rencontres autour de pauses-déjeuner pour découvrir les restaurants alentours, bières partagées lors de l’apéro bi-mensuel, week-end de team building en dehors de Paris.

• Package compétitif et progression rapide.

Compétences conseils

Tu raisonnes de manière structurée. Tu t’appropries et décomposes de nouveaux concepts très rapidement. Tu parviens à restituer une information complexe de manière claire et lisible.

Culture Martech & Data

Tu disposes d’une bonne connaissance de l’écosystème martech et tu as une vraie appétence avec le "fond" des sujets.

Énergie Entrepreneuriale

Tu sais maximiser ton impact, en organisant ton temps pour impacter les sujets structurants. Ambitieux, tu as envie d’avoir un rôle de moteur d’une boîte en croissance. Tu sais évoluer dans un collectif, et valorises le fait d’accompagner des équipes dans leur montée en compétences.