Manager Comptes Clients – Logistique & E‑commerce

CrossLog International; Moissy-Cramayel; Sur place; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

CrossLog International, acteur majeur du e-commerce français, recherche un(e) gestionnaire logistique pour coordonner un portefeuille clients. Vous serez le point de contact unique pour assurer le respect des contrats et l'efficacité des services.

Le candidat idéal a au moins 3 ans d'expérience en logistique, une formation Bac+2/3, et maîtrise des outils comme WMS et Excel. Vous travaillerez en étroite collaboration avec la direction pour suivre les projets et maintenir la satisfaction client.

Qualifications

• Dynamique, organisé(e) et rigoureux(se).
• Bonnes qualités relationnelles clients.
• Capacité à gérer des urgences.

Responsabilités

• Coordonner les demandes clients avec différents services.
• Établir le calendrier des opérations.
• Assurer le suivi commercial et veiller au respect du contrat.
• Entretenir la relation client via réunions et mails.
• Gérer les demandes des clients.

Connaissances

Organisation

Relation client

Analyse

Urgence management

Formation

Bac+2/3 en logistique ou commerce

Outils

Logiciel de gestion flash WMS/PMS

Pack Office

Excel

Description du poste

CrossLog International, acteur majeur du e-commerce français, recherche un(e) gestionnaire logistique pour coordonner un portefeuille clients. Vous serez le point de contact unique pour assurer le respect des contrats et l'efficacité des services.

Le candidat idéal a au moins 3 ans d'expérience en logistique, une formation Bac+2/3, et maîtrise des outils comme WMS et Excel. Vous travaillerez en étroite collaboration avec la direction pour suivre les projets et maintenir la satisfaction client.