RESPONSABLE COMMERCIAL H/F

CrossLog International; France; Sur place; EUR 45 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée dans la logistique e-commerce recherche un(e) Responsable Commercial pour gérer et développer ses activités. Vous serez responsable de l'élaboration de stratégies commerciales, de la gestion d'un portefeuille clients existant et de la prospection de nouveaux marchés. La maîtrise des outils logistiques et une solide expérience en négociation sont essentielles.

Qualifications

• Expérience significative en tant que responsable commercial, de préférence dans le secteur de la logistique.
• Capacité à prendre des décisions stratégiques basées sur l'analyse des données.
• Maîtrise de l'anglais professionnel.

Responsabilités

• Élaborer et mettre en œuvre des stratégies commerciales pour acquérir de nouveaux clients.
• Gérer et développer le portefeuille clients existant.
• Collaborer avec les équipes opérationnelles pour garantir la satisfaction des clients.

Connaissances

Excellentes compétences en négociation

Analyse des données

Gestion de la relation client

Stratégies d'acquisition client on line

Compétences en informatique

Formation

Diplôme en commerce, logistique ou domaine connexe

Outils

Logiciels de gestion logistique

Description du poste

Acteur majeur du e-commerce français depuis plus de 20 ans, l’entreprise CROSSLOG International est spécialisée dans la logistique e-commerce omnicanal, en France et à l’international.

Elle propose des solutions logistiques, de transports et informatiques aux e-commerçants.

Pour cela, CROSSLOG International a développé sa propre solution digitale: Crossdesk.

C’est un outil clé en main qui regroupe les fonctionnalités de WMS, TMS et d’extranet client. Il permet de suivre en temps réel la chaîne logistique de ses clients dans sa globalité. Simple et ergonomique, il est constitué de 3 modules principaux : la logistique, le transport, et un service client dédié. CROSSLOG International développe sans cesse de nouvelles solutions pour s’adapter à l’évolution permanente des modes de consommation de ses clients. Au cœur de l’innovation, CROSSLOG International accompagne les e-commerçants, TPE ou PME, dans leur projet de développement e-commerce et ce, à chaque étape de leur croissance.

Missions principales :

En tant que ResponsableCommercial, vous serez responsable de la gestion et du développement des activités commerciales. Vos principales missions incluront :

• Élaborer et mettre en œuvre les stratégies commerciales On line et off line d’acquisition de nouveaux clients, pour atteindre les objectifs de vente et de croissance.
• Gérer et développer le portefeuille clients existant, tout en prospectant de nouveaux marchés.
• Négocier et conclure des contrats avec les clients.
• Collaborer étroitement avec les équipes opérationnelles pour garantir la satisfaction des clients et optimiser les processus logistiques.
• Analyser les performances commerciales et établir des rapports réguliers pour la direction.
• Élaborer les stratégies de pricing de l’entreprise en étroite collaboration avec la direction.

Assurer une veille concurrentielle et proposer des actions correctives pour maintenir notre position de leader sur le marché.

Profil H/F :

• Diplôme en commerce, logistique ou domaine connexe.
• Expérience significative en tant que responsable Commercial, de préférence dans le secteur de la logistique, du transport ou du conseil.
• Excellentes compétences en négociation et en gestion de la relation client.
• Capacité à analyser les données et à prendre des décisions stratégiques.
• Forte orientation vers les résultats et esprit d'équipe.
• Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion logistique.
• Gestion et outils administratifs.
• Notion de droit commercial.
• Anglais professionnel.
• Intérêt particulier pour le secteur du web – e-commerce.
• Compréhension d’un environnement complexe.
• Sensibilité IT.
• Goût du terrain.
• Expérience dans les stratégies d’acquisition client on line (Google Ads, réseaux sociaux…)

Savoir-être : curiosité, empathie, polyvalence, aisance relationnelle

Savoir-faire : technique de négociation, rédaction appels d’offres et contrats

Vous êtes capable de vous adapter à des problématiques métier complexes. Vous aimez le travail en équipe et savez être force de proposition.

Rejoignez-nous et participez à notre succès !