Manager Commercial - Expérience Client & Performance

IKEA Gruppe; Saint-Parres-aux-Tertres; Sur place; Confidentiel; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Prime 13e mois

Remise 15% Ikea

Rémunération variable

Mutuelle d'entreprise

Plan d'épargne entreprise

Plan d'épargne retraite

Retraite complémentaire

Jusqu'à 18 jours RTT

Résumé du poste

IKEA Gruppe recherche un responsable Vente pour piloter une équipe dans l’atelier de conception et commande rattaché au magasin mère. Vous développez les compétences, mettez en place la planification et assurez une expérience client de qualité tout en atteignant les objectifs commerciaux.

Vous reportez au Responsable de Département Vente et travaillez à optimiser l’accueil, l’encaissement, l’après-vente et l’approvisionnement, avec une rémunération fixée selon expérience.

Qualifications

• Expérience en management d'équipe (3–5 ans).
• Anglais niveau B1 requis.
• Capacité à piloter le budget et les KPI.

Responsabilités

• Mener, accompagner et développer une équipe performante.
• Planifier les collaborateurs et assurer une expérience client complète.
• Mettre en œuvre le plan commercial pour une croissance rentable et une logistique fluide.
• Suivre les objectifs financiers et les coûts.
• Aligner les décisions et les priorités pour atteindre les objectifs.
• Collaborer avec la direction du magasin et le siège social.

Connaissances

Leadership

Communication

Gestion budget KPI

Anglais B1

Description du poste

IKEA Gruppe recherche un responsable Vente pour piloter une équipe dans l’atelier de conception et commande rattaché au magasin mère. Vous développez les compétences, mettez en place la planification et assurez une expérience client de qualité tout en atteignant les objectifs commerciaux.

Vous reportez au Responsable de Département Vente et travaillez à optimiser l’accueil, l’encaissement, l’après-vente et l’approvisionnement, avec une rémunération fixée selon expérience.