Manager Centre Dentaire - Pilotage & Equipe

UGECAM RHONE ALPES; Saint-Étienne; On-site; EUR 45,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

Temps de travail forfait jours

Mutuelle d'entreprise

13e et 14e mois

Ticket restaurant

Chèques vacances

Intéressement

Job summary

UGECAM Rhône-Alpes recherche un manager pour le centre dentaire de Saint-Étienne, rattaché à la Responsable des centres dentaires de la Loire. Vous assurez la coordination opérationnelle et veillez au bon fonctionnement quotidien du centre, en accompagnant les équipes et en garantissant une prise en charge de qualité.

Vous encadrez 8 collaborateurs et collaborez avec 6 chirurgiens-dentistes, organisez les plannings, suivez les indicateurs et assurez le lien avec les services RH et les

Responsibilities

• Piloter l'organisation quotidienne du centre dentaire.
• Organiser et adapter les plannings des équipes et l'occupation des fauteuils afin d'optimiser l'activité.
• Anticiper et gérer les aléas du quotidien (absences, urgences, retards, imprévus).
• Suivre les principaux indicateurs d'activité (taux de remplissage, annulations, activité) et proposer les ajustements nécessaires.
• Animer et fédérer les équipes d'accueil et d'assistance dentaire au quotidien.
• Accompagner l'intégration des nouveaux collaborateurs et favoriser leur montée en compétences.
• Assurer un management de proximité, réguler les situations du quotidien et contribuer à un climat de travail serein.
• Contribuez au recrutement, à l'intégration et au développement des compétences des collaborateurs.
• Être le relais des services RH pour la gestion des absences, congés et le suivi administratif du personnel.
• Préparer les éléments administratifs nécessaires à la gestion des contrats et à l'établissement des variables de paie.
• Assurer l'interface organisationnelle entre les chirurgiens-dentistes et les équipes du centre.
• Veiller à une répartition équilibrée des ressources humaines et matérielles.
• Faciliter la résolution des problématiques d'organisation et de planning.
• Veiller à la qualité de l'accueil et de la prise en charge des patients.
• Assurer le traitement des réclamations courantes et contribuer à l'amélioration continue des pratiques.
• Garantir le respect des procédures internes, de la réglementation et des standards de qualité.
• Assurer un contrôle de premier niveau de la facturation et de la complétude des dossiers, en lien avec la référente technique.
• Veiller à la fiabilité des processus administratifs.
• En collaboration avec la coordinatrice du centre de Roanne, harmoniser les pratiques organisationnelles et construire des procédures communes.

Job description

UGECAM Rhône-Alpes recherche un manager pour le centre dentaire de Saint-Étienne, rattaché à la Responsable des centres dentaires de la Loire. Vous assurez la coordination opérationnelle et veillez au bon fonctionnement quotidien du centre, en accompagnant les équipes et en garantissant une prise en charge de qualité.

Vous encadrez 8 collaborateurs et collaborez avec 6 chirurgiens-dentistes, organisez les plannings, suivez les indicateurs et assurez le lien avec les services RH et les