Coordinateur centre dentaire — H/F

Assurance-Maladie-1; Saint-Étienne; On-site; EUR 38,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Mutuelle d'entreprise

Forfait jours 211 jours / an

27 jours de congés

13e et 14e mois et intéressement

CSE avantageux

Tickets restaurant

Forfait mobilité durable

Chèques vacances

Déplacements prévus Roanne et siège

Job summary

UGECAM Rhône-Alpes recrute un Coordinateur centre dentaire à Saint-Étienne. Vous serez rattaché(e) à la Responsable des centres dentaires et assurerez la coordination opérationnelle du centre, en tant que manager de proximité auprès de 8 collaborateurs et 6 chirurgiens-dentistes.

Vous piloterez l'organisation quotidienne, organiserez les plannings et l'occupation des fauteuils, gérerez les aléas et suivrez les indicateurs d'activité.

Qualifications

• Expérience confirmée en gestion et management hiérarchique/fonctionnel.
• Diplôme : BAC + 2 gestion ou management ou équivalent.
• Déplacement à prévoir sur le centre dentaire de Roanne et au siège (St Didier au Mont d’Or)

Responsibilities

• Piloter l'organisation quotidienne du centre dentaire et optimiser l'activité.
• Organiser et adapter les plannings des équipes et l'occupation des fauteuils.
• Gérer les absences et imprévus et assurer un climat de travail serein.
• Manager et accompagner les équipes d'accueil et d'assistance dentaire et favoriser leur montée en compétences.
• Contribuer au recrutement, à l'intégration et au développement des compétences des collaborateurs.
• Coordonner l'activité avec les chirurgiens-dentistes et les équipes du centre.
• Superviser la gestion administrative et le lien avec les RH pour absences et paie.
• Garantir la qualité et la prise en charge des patients et le respect des procédures.
• Réaliser un reporting régulier et harmoniser les pratiques entre centres Roanne et Saint-Étienne

Skills

Gestion et management

Education

BAC + 2 gestion ou management ou équivalent

Job description

Coordinateur centre dentaire — H/FVotre mission :Rattaché(e) à la Responsable des centres dentaires de la Loire, vous assurez la coordination opérationnelle du centre dentaire de Saint-Étienne. Véritable manager de proximité, vous veillez au bon fonctionnement quotidien du centre, accompagnez les équipes dans leur activité et garantissez une prise en charge de qualité pour les patients.Au cœur de l'organisation, vous êtes l'interlocuteur privilégié des équipes administratives, des assistants dentaires et des chirurgiens-dentistes afin de garantir la fluidité de l'activité et l'atteinte des objectifs du centre.Vous encadrez une équipe de 8 collaborateurs et travaillez en étroite collaboration avec 6 chirurgiens-dentistes.Vos principales responsabilitésPiloter l'organisation quotidienne du centreOrganiser et adapter les plannings des équipes et l'occupation des fauteuils afin d'optimiser l'activité.Anticiper et gérer les aléas du quotidien (absences, urgences, retards, imprévus).Suivre les principaux indicateurs d'activité (taux de remplissage, annulations, activité) et proposer les ajustements nécessaires.Manager et accompagner les équipesAnimer et fédérer les équipes d'accueil et d'assistance dentaire au quotidien.Accompagner l'intégration des nouveaux collaborateurs et favoriser leur montée en compétences.Assurer un management de proximité, réguler les situations du quotidien et contribuer à un climat de travail serein.Contribuez au recrutement, à l'intégration et au développement des compétences des collaborateursÊtre le relais des services RH pour la gestion des absences, congés et le suivi administratif du personnel.Préparer les éléments administratifs nécessaires à la gestion des contrats et à l'établissement des variables de paie.Coordonner l'activité avec les praticiensAssurer l'interface organisationnelle entre les chirurgiens-dentistes et les équipes du centre.Veiller à une répartition équilibrée des ressources humaines et matérielles.Faciliter la résolution des problématiques d'organisation et de planning.Garantir la qualité et la conformitéVeiller à la qualité de l'accueil et de la prise en charge des patients.Assurer le traitement des réclamations courantes et contribuer à l'amélioration continue des pratiques.Garantir le respect des procédures internes, de la réglementation et des standards de qualité.Superviser la gestion administrative du centreAssurer un contrôle de premier niveau de la facturation et de la complétude des dossiers, en lien avec la référente technique.Veiller à la fiabilité des processus administratifs.Assurer le lien avec la Responsable des centres dentairesEn collaboration avec la coordinatrice du centre de Roanne, vous contribuerez à :Harmoniser les pratiques organisationnelles entre les deux centresConstruire et partager des procédures communesDévelopper des outils et des indicateurs communs de pilotageRéaliser un reporting régulier sur l'activité, les ressources humaines et les éventuelles difficultés rencontréesIdentifier les dysfonctionnements et proposer des actions correctivesDécliner et mettre en œuvre les orientations et décisions prises au niveau de la direction.Le candidat retenu devra se conformer aux exigences de la Politique de Sécurité du Système d’Information de l’Organisme.Dans le cadre de son engagement en faveur de la diversité et de sa politique « Handicap », l’UGECAM Rhône-Alpes étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.L’UGECAM Rhône-Alpes incarne ses valeurs en matière de RSO en étant un acteur local engagé et responsable, en recherchant des solutions innovantes pour réduire son empreinte carbone tout en continuant à assurer des soins de qualité.En nous rejoignant, vous bénéficiez :D’une convention collective UCANSS / Sécurité Sociale (salarié de droit privé)D’un temps de travail sur la base d’un forfait jours (211 jours par an)27 jours de congés à partir d’un an d’anciennetéD'un 13ème et un 14ème mois et un intéressement annuel sous conditions de présenceD'une mutuelle d'entrepriseD'un CSE avantageux, selon ancienneté (chèques vacances, chèques cadeaux, , loisirs...)Du 1% logementD’avantages familleDe tickets restaurantD’un forfait mobilité durable sous conditions\"Diplôme :BAC + 2 gestion ou management ou équivalentExpérience :Expérience confirmée en gestion et management hiérarchique / fonctionnelContraintes particulières du poste :Déplacement à prévoir sur le centre dentaire de Roanne et au siège (St Didier au Mont d’Or)UGECAM RHONE ALPESOpérateur régional de santé privé à but non lucratif, l’UGECAM RHONE ALPES est un réseau de 5 établissements médico-sociaux (335 places) et 3 établissements sanitaires (568 lits et places). L'offre de soins est diversifiée : handicap, médecine physique et réadaptation, soins de suite en orthopédie, neurologie, pneumologie, pédiatrie... L’UGECAM RHONE ALPES gère le plus grand SSR (Soins de Suite et Réadaptation) de la région. Elle dispose également d’un institut de formation d’aide-soignants et d’auxiliaires de puériculture.https://www.groupe-ugecam.fr/Saint-ÉtienneBAC + 2 gestion ou management ou équivalentDébutant (moins de 2 ans), Expérimenté (2 à 5 ans)CDICoordinateur