Manager Accueil & Équipe – Excellence Client

Coopérative U; Beaucouzé; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Prime annuelle

Mutuelle

Prévoyance

Avantages financiers

Mobilité interne

Absences familiales

Job summary

Coopérative U recherche un manager caisse accueil pour guider l’équipe et assurer l’accueil clientèle dans un cadre de fidélisation. Vous animerez le personnel, planifierez les formations et veillerez au bon fonctionnement du rayon.

Votre esprit commerçant, votre sens du service et votre capacité à prendre des initiatives seront essentiels pour faire progresser l’équipe et renforcer la relation client.

Qualifications

• Organisé et polyvalent, vous savez gérer plusieurs opérations de front.
• Un manager dans l’âme, vous pratiquez l’écoute et la bienveillance au quotidien.
• Souriant, vous transmettez votre dynamisme au service d'un commerce de proximité.
• Prêt à prendre des initiatives pour vous épanouir dans votre environnement.

Responsibilities

• Gestion de l’accueil clients dans un objectif de fidélisation / Organisation des services proposés par le magasin.
• Management de l’équipe / Elaboration des plannings et des plans de formation.
• Gestion et optimisation du compte d’exploitation du rayon.
• Analyse des indicateurs et mise en œuvre de plans d’actions.

Skills

Organisation

Management

Écoute active

Relation client

Job description

Coopérative U recherche un manager caisse accueil pour guider l’équipe et assurer l’accueil clientèle dans un cadre de fidélisation. Vous animerez le personnel, planifierez les formations et veillerez au bon fonctionnement du rayon.

Votre esprit commerçant, votre sens du service et votre capacité à prendre des initiatives seront essentiels pour faire progresser l’équipe et renforcer la relation client.