Chef de Caisses et Accueil – Expérience Client d'Excellence

Coopérative U; Pont-Saint-Martin; Sur place; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

13ème mois dès un an ancienneté

Remise collaborateur sur l'ensemble de

Participation pour partager les fruits

Résumé du poste

Coopérative U recherche un manager magasin pour accompagner une équipe et garantir une expérience client exemplaire dans un magasin de proximité. Vous animez les équipes, coordonnez les plannings et assurez le bon fonctionnement des caisses et du service.

Vous développez les compétences, fidélisez la clientèle et piloterez la performance commerciale en veillant à l’optimisation des flux et à l’exemplarité du service. Rejoignez un modèle coopératif et portez les valeurs du réseau.

Qualifications

• Incarner l'esprit « Commerçants autrement » et garantir l'accueil d'excellence.
• Fidéliser la clientèle et assurer une expérience client irréprochable.
• Concevoir et optimiser les plannings et le parcours client en caisse.

Responsabilités

• Animer, fédérer et accompagner votre équipe au quotidien.
• Developper les compétences de chacun (formations, accompagnement terrain).
• Concevoir des plannings optimisés, adaptés aux pics d'affluence et au bien‑être de l'équipe.
• Superviser la gestion des flux financiers (fonds de caisse, coffres, procédures de suivi).
• Piloter et optimiser le compte d'exploitation de votre périmètre.
• Suivre les indicateurs clés pour garantir la rentabilité du service.

Connaissances

Leadership

Service client

Gestion d'équipe

Organisation

Orientation vente

Description du poste

Coopérative U recherche un manager magasin pour accompagner une équipe et garantir une expérience client exemplaire dans un magasin de proximité. Vous animez les équipes, coordonnez les plannings et assurez le bon fonctionnement des caisses et du service.

Vous développez les compétences, fidélisez la clientèle et piloterez la performance commerciale en veillant à l’optimisation des flux et à l’exemplarité du service. Rejoignez un modèle coopératif et portez les valeurs du réseau.