Chef de Caisses et Accueil – Expérience Client d'Excellence

Coopérative U; Pont-Saint-Martin; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

13ème mois dès un an ancienneté

Remise collaborateur sur l'ensemble de

Participation pour partager les fruits

Job summary

Coopérative U recherche un manager magasin pour accompagner une équipe et garantir une expérience client exemplaire dans un magasin de proximité. Vous animez les équipes, coordonnez les plannings et assurez le bon fonctionnement des caisses et du service.

Vous développez les compétences, fidélisez la clientèle et piloterez la performance commerciale en veillant à l’optimisation des flux et à l’exemplarité du service. Rejoignez un modèle coopératif et portez les valeurs du réseau.

Qualifications

• Incarner l'esprit « Commerçants autrement » et garantir l'accueil d'excellence.
• Fidéliser la clientèle et assurer une expérience client irréprochable.
• Concevoir et optimiser les plannings et le parcours client en caisse.

Responsibilities

• Animer, fédérer et accompagner votre équipe au quotidien.
• Developper les compétences de chacun (formations, accompagnement terrain).
• Concevoir des plannings optimisés, adaptés aux pics d'affluence et au bien‑être de l'équipe.
• Superviser la gestion des flux financiers (fonds de caisse, coffres, procédures de suivi).
• Piloter et optimiser le compte d'exploitation de votre périmètre.
• Suivre les indicateurs clés pour garantir la rentabilité du service.

Skills

Leadership

Service client

Gestion d'équipe

Organisation

Orientation vente

Job description

Coopérative U recherche un manager magasin pour accompagner une équipe et garantir une expérience client exemplaire dans un magasin de proximité. Vous animez les équipes, coordonnez les plannings et assurez le bon fonctionnement des caisses et du service.

Vous développez les compétences, fidélisez la clientèle et piloterez la performance commerciale en veillant à l’optimisation des flux et à l’exemplarité du service. Rejoignez un modèle coopératif et portez les valeurs du réseau.