Maitre d'hôtel H/F

Hively Hospitality; Beaune; Sur place; EUR 25 500 - 34 500; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

13e mois

Plan d’Epargne Entreprise (PEE) avecab

Avantages nourriture

Horaires avec heures supplémentaires r

Tarifs préférentiels réseau

Mutuelle et Prévoyance

Réductions via plateforme

Indemnité de coupure 12,50€/jour

Résumé du poste

Novotel Beaune recrute pour renforcer son équipe de service en salle et d’accueil, en charge du restaurant, du bar et du petit-déjeuner. Vous assurerez un service personnalisé, veillerez au bien-être des clients et contribuerez à leur fidélisation dans un cadre hôtelier.

Profil recherché : expérience d’au moins 2 ans, sens du service, maîtrise du français et de l’anglais, et capacité à travailler en équipe lors de shifts continus.

Qualifications

• Expérience : 2 ans sur un poste similaire.

Responsabilités

• Prendre soin des clients au restaurant, bar et petit-déjeuner et assurer un accueil chaleureux.
• Garantir le bien-être des clients et de l'équipe pendant le service.
• Contribuer à la fidélisation de la clientèle et veiller à une expérience irréprochable.

Connaissances

Relation client

Service en salle

Dressage et débarrassage

Management d'équipe

Anglais (niveau conversationnel)

Description du poste

Votre Mission

Prendre soin de nos clients au restaurant, bar, petit déjeuner.

• Attentif aux autres et à l’environnement qui vous entoure : vous contribuez à rendre le séjour de nos clients aussi irréprochable qu’inoubliable en apportant votre petite touche personnelle !
• Avec votre équipe, vous assurez un accueil et un service personnalisés et chaleureux, le bien‑être des clients est toujours votre priorité.
• Vous êtes garant de la fidélisation du client, ils reviendront sûrement un peu pour vous !

Notre hôtel

Novotel Beaune

Nous vous proposons

• Un salaire de 2500 €/bruts par mois pour 39h par semaine avec 2 jours de repos consécutifs
• Un 13ème mois dès 3 mois d'ancienneté et payable mensuellement sur demande, un Plan d’Epargne Entreprise avec abondement, des avantages nourriture et chaque heure supplémentaire travaillée est comptabilisée en donnant droit à des repos en plus!
• Des tarifs préférentiels dans notre réseau d’établissements
• Mutuelle et Prévoyance offrant des garanties et une couverture maximales
• Adhésion à une plateforme web avec réductions sur des produits du quotidien (cinéma, parcs d’attraction, courses alimentaires, salles de sport…)
• Une valorisation de la coupure à 12.50€ par jour.

Votre Profil

• Très à l’aise tant dans la relation client que l'exécution du dressage et du débarrassage des tables en salle. (Votre adresse naturelle est un atout !)
• Et pour manager une équipe il faut savoir faire
• Attentif(ve) au bien‑être des clients et de votre équipe tout au long de votre service, vous savez vous montrer prévenant(e) et polyvalent(e).
• Expérience : 2 ans sur un poste similaire
• Langues : français et anglais