Maintenance Planning Coordinator & Admin Assistant

Randstad; Roissy-en-France; Sur place; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

Randstad recherche un Coordinateur(trice) / Assistant(e) Administratif(ve) en Planification de Maintenance pour renforcer ses équipes en Île-de-France, à Roissy-en-France. Vous élaborez et ajustez les plannings des techniciens et coordonnez les interventions en lien avec les clients et sous-traitants.

Vous assurez le suivi administratif, la gestion des contrats dans l’ERP et la facturation des interventions, tout en garantissant un service client de qualité.

Qualifications

• Expérience en planification et coordination des interventions.
• Capacité à gérer les priorités et les urgences.
• Maîtrise des outils informatiques et des procédures administratives.

Responsabilités

• Élaborer, optimiser et ajuster les plannings d’intervention des techniciens.
• Coordonner les équipes techniques, sous-traitants et clients.
• Informer les équipes en déplacement et transmettre les données nécessaires.
• Transmettre les rapports d’intervention et consulter l’historique de maintenance.
• Établir les devis et gérer les ouvertures de contrats dans l’ERP.
• Traiter les demandes de résiliation et assurer la facturation des interventions.
• Administrer la boîte mail et suivre les demandes et réclamations clients.

Connaissances

Planification

Coordination opérationnelle

Gestion administrative

Relation client

Outils

X3 ERP

Description du poste

Randstad recherche un Coordinateur(trice) / Assistant(e) Administratif(ve) en Planification de Maintenance pour renforcer ses équipes en Île-de-France, à Roissy-en-France. Vous élaborez et ajustez les plannings des techniciens et coordonnez les interventions en lien avec les clients et sous-traitants.

Vous assurez le suivi administratif, la gestion des contrats dans l’ERP et la facturation des interventions, tout en garantissant un service client de qualité.