Magasinier (H/F)

Volkswagen Group France Formation & RH Réseaux; Mende; Sur place; EUR 24 000 - 30 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle d'entreprise

Avantage CSE

Prestations sociales et culturelles

Résumé du poste

GROUPE FABRE, concession VOLKSWAGEN à Mende, recherche un(e) Conseiller(e) Client Service APV H/F pour assurer la réception et le traitement des commandes de pièces et maintenir un niveau optimal des stocks.

Vous travaillerez en collaboration avec les équipes atelier et les fournisseurs, avec un souci constant de qualité de service et satisfaction client.

Qualifications

• Profil recherché organisé et rigoureux, capable de gérer les priorités.
• Réactivité et sens du service client essentiels.
• Bon relationnel et aisance avec les fournisseurs et les équipes atelier.
• Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion automobile.

Responsabilités

• Réception et traitement des commandes de pièces.
• Recherche et identification des références.
• Gestion des commandes fournisseurs et suivi des livraisons.
• Gestion et optimisation des stocks.
• Contrôle des entrées et sorties de pièces.
• Gestion des retours, échanges et garanties.
• Suivi des ruptures et délais d’approvisionnement.
• Relation avec les fournisseurs et les équipes atelier.
• Contrôle des factures et gestion des litiges.
• Participation aux inventaires.

Connaissances

Organisé

Rigueur

Réactif

Sens du relationnel

Maîtrise outils informatiques

Logiciels de gestion automobile

Description du poste

Le GROUPE FABRE recherche, pour sa concession VOLKSVAGEN basée à Mende , un(e) Conseiller(e) Client Service APV H/F.

Présentation du Groupe :

Le GROUPE FABRE, acteur régional majeur dans le secteur automobile, propose à ses clients une large gamme de véhicules neufs et d'occasion, ainsi que des services après-vente de qualité.

Présent depuis plusieurs années, Le GROUPE FABRE s'est imposé comme un réseau de concessionnaires de confiance en représentant différentes marques automobiles (Volkswagen, Audi, Volvo, etc.).

Missions :

• Réception et traitement des commandes de pièces.
• Recherche et identification des références.
• Gestion des commandes fournisseurs et suivi des livraisons.
• Gestion et optimisation des stocks.
• Contrôle des entrées et sorties de pièces.
• Gestion des retours, échanges et garanties.
• Suivi des ruptures et des délais d’approvisionnement.
• Relation avec les fournisseurs et les équipes atelier.
• Contrôle des factures et gestion des éventuels litiges.
• Participation aux inventaires.

Profil Recherché :

• Organisé(e) et rigoureux(se).
• Réactif(ve) et capable de gérer les priorités.
• À l’aise avec les outils informatiques et les logiciels de gestion automobile.
• Doté(e) d’un bon relationnel.
• À l’aise dans les échanges avec les fournisseurs et les équipes atelier.
• Sensible aux enjeux de qualité de service et de satisfaction client.

Notre attractivité :

• Mutuelle d'entreprise ;
• Avantage CSE ;
• Large choix de prestations sociales et culturelles pour les familles via notre organisme de prévoyance IRP AUTO (activités sportives, remises sur des séjours, remboursement de billets de spectacle/concert, etc…);
• Possibilité d'évolution au sein du Groupe.

Notre société s’engage pour la mixité et encourage les candidatures féminines sur l’ensemble de ses métiers.

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