Luxury Beauty Retail Consultant | Elevate Customer Experience

Retail Excellence 4; Paris; Sur place; EUR 32 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

LUXURY OF RETAIL est la filiale Retail du Groupe L’Oréal et collabore avec Aesop pour offrir des expériences client exceptionnelles dans ses espaces de vente. Le poste de Retail Consultant vise à conseiller et accompagner les clients, tout en valorisant l’univers Aesop et en garantissant une présentation optimale des produits.

Le candidat idéal est passionné par le secteur du luxe, capable d’atteindre les objectifs commerciaux et de travailler en équipe au sein d’un environnement dynamique en

Qualifications

• Le candidat doit avoir une forte culture de la relation client et un sens du service.
• Capacité à conseiller et former les clients selon les produits Aesop et les univers de la marque.
• Aptitude à atteindre des objectifs commerciaux et à suivre les KPI.

Responsabilités

• Offrir une expérience client exceptionnelle: accueil, conseil personnalisé, démonstration de produits et fidélisation.
• Contribuer à la performance commerciale: atteinte des objectifs, suivi des KPI et participation à la dynamique de vente.
• Développer une expertise produit (soin, parfum…) et valoriser l’univers Aesop.
• Garantir l’excellence opérationnelle: présentation des produits, espace de vente et gestion des stocks.
• Participer activement à une dynamique d’équipe positive et à votre développement continu

Connaissances

Expérience client

Conseil personnalisé

Connaissance produit

Travail en équipe

Description du poste

LUXURY OF RETAIL est la filiale Retail du Groupe L’Oréal et collabore avec Aesop pour offrir des expériences client exceptionnelles dans ses espaces de vente. Le poste de Retail Consultant vise à conseiller et accompagner les clients, tout en valorisant l’univers Aesop et en garantissant une présentation optimale des produits.

Le candidat idéal est passionné par le secteur du luxe, capable d’atteindre les objectifs commerciaux et de travailler en équipe au sein d’un environnement dynamique en