Learning Experience Manager (H/F) - CDI - Paris

Ralph Lauren; Paris; Sur place; EUR 70 000 - 95 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Formation et évolution de carrière

Culture d'inclusion

Programme de bien-être

Résumé du poste

Ralph Lauren recherche un Learning Experience Manager passionné pour accompagner le développement des talents dans la région France, Belgique & Pays-Bas. Vous concevrez et déploierez des expériences d’apprentissage inspirantes, en collaboration étroite avec les équipes Retail et RH, afin d’élever les compétences, le leadership et la performance.

Vous êtes doté(e) d’une forte aptitude relationnelle, d’une vision stratégique et d’un sens du service.

Qualifications

• Expérience réussie dans le développement des talents, l’apprentissage ou l’accompagnement des équipes dans un environnement luxe, premium ou retail.
• Compréhension des enjeux de leadership, d’expérience client et de performance.
• Concevoir et animer des expériences d’apprentissage engageantes tout en accompagnant les managers et les équipes.

Responsabilités

• Développer des talents et assurer l’excellence de la performance.
• Collaborer avec les équipes RH, Retail et Learning Experience pour identifier les besoins et monter en compétences.
• Contribuer aux initiatives de développement des talents et promouvoir l’apprentissage continu.
• Évaluer l’efficacité des programmes et proposer des améliorations basées sur les indicateurs.
• Partager des recommandations stratégiques pour optimiser l’expérience collaborateur et les résultats business.
• Veiller sur les tendances luxe et apprentissage innovant et développer des partenariats internes.

Connaissances

Développement des talents

Leadership

Conception pédagogique

Gestion de projets

Partenariats RH

Description du poste

Depuis 1967, la Maison Ralph Lauren diffuse son style intemporel, preppy et sportswear chic.

Leader du Luxury Lifestyle, notre réseau comprend aujourd’hui plus de 100 boutiques à travers l'Europe et de nouveaux projets verront le jour dans les semaines à venir.

Si vous souhaitez commencer votre histoire au sein de la maison Ralph Lauren , où la culture, la diversité et l’inclusion sont au cœur de nos valeurs, et dans laquelle nous considérons nos collaborateurs comme notre plus grande richesse, alors rejoignez-nous !,

Venez participer au succés de la Maison Ralph Lauren, où l'élégance intemporelle rencontre le luxe authentique !

Nous recherchons un(e) Learning Experience Manager passionné(e) et inspirant(e) pour accompagner le développement de nos talents au sein de la région France, Belgique & Pays-Bas.

Véritable ambassadeur(rice) de la culture Ralph Lauren, vous jouerez un rôle clé dans le développement des compétences, du leadership et de la performance de nos équipes. Vous concevrez et déploierez des expériences d’apprentissage impactantes, permettant à chaque collaborateur d’offrir une expérience client exceptionnelle tout en incarnant les valeurs et l’héritage de la Maison.

En partenariat étroit avec les équipes Retail, RH et la fonction Learning Experience EMEA, vous contribuerez à développer une culture d’excellence, d’apprentissage continu et de croissance des talents

Vous Aurez Pour Missions

Développement des talents & excellence de la performance

• Collaborer avec les équipes afin d’identifier les besoins de développement et les opportunités de montée en compétences permettant d’améliorer la performance individuelle et collective.
• Accompagner les leaders dans le développement de leurs équipes et la création d’environnements de travail performants, engageants et inclusifs.
• Contribuer activement aux initiatives de développement des talents

Impact & amélioration continue

• Évaluer l’efficacité des programmes de formation à travers les retours des participants et les indicateurs de performance;
• Analyser les résultats et identifier des opportunités d’amélioration
• Partager des recommandations stratégiques avec le/la Customer Learning Experience Lead EMEA pour optimiser en permanence l’expérience collaborateur et les résultats business.
• Assurer une veille sur les tendances du luxe, du retail, du leadership et des méthodes d’apprentissage innovantes.

Collaboration & communication

• Développer des partenariats solides avec les équipes RH, Retail et les fonctions support afin d’aligner les initiatives de développement avec les objectifs stratégiques de la Maison.
• Promouvoir activement une culture d’apprentissage continu, de curiosité et d’excellence.
• Déployer et animer les campagnes de communication Learning & Development au sein de la région.
• Agir en tant qu’ambassadeur(rice) de la culture et des valeurs Ralph Lauren auprès de l’ensemble des collaborateurs.

Profil recherché

Vous justifiez d’une expérience réussie dans le développement des talents, l’apprentissage ou l’accompagnement des équipes, idéalement au sein d’un environnement luxe, premium ou retail.

Cette expérience vous a permis de développer une solide compréhension des enjeux de leadership, d’expérience client et de performance.

Passionné(e) par le développement des talents, vous savez concevoir et animer des expériences d’apprentissage engageantes tout en accompagnant les managers et les équipes dans leur montée en compétences.

Doté(e) d’excellentes qualités relationnelles, vous combinez vision stratégique, sens du service et capacité d’influence pour fédérer vos interlocuteurs autour d’une culture de développement et d’excellence.

La maîtrise du français et de l’anglais est indispensable pour réussir dans ce poste à dimension internationale. Une expérience dans l’univers du luxe ou d’une marque premium constituera un véritable atout.

Nous Vous Offres

La maison Ralph Lauren vous offrira à la fois un environnement professionnel ambitieux avec un parcours de formation et de carrière évolutif, mais également une culture riche en valeurs humaines autour du respect, de l'inclusion et l'appartenance , ainsi qu'un programme de bien-être dédié à nos équipes.

Dans le cadre de notre engagement pour l'inclusion, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.