Leader Sécurité Mobile & Régulation (Nuit)

JobAffinity; Grigny; Sur place; EUR 25 000 - 30 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Chèques vacances

Chèques cadeaux

Résumé du poste

Goron recherche un Coordinateur PC Régulation Sécurité Mobile H/F pour son activité sécurité mobile, basé à Grigny (91). CDI, temps plein, supervision des prestations et encadrement d’une équipe d’opérateurs, avec des horaires de nuit en rotation.

Le candidat assure la conformité des saisies, le respect des procédures et la communication avec les clients et partenaires. Rémunération selon coef. Agent de Maîtrise, 2 480,93 € brut/mois, primes jusqu’à 150 € brut/mois, avantages vacances et cadeaux.

Qualifications

• De formation générale, bac à bac+2 minimum.
• Leadership et expérience en encadrement d'équipe souhaités.
• Capacités d’organisation et de gestion du stress en situation d’urgence.
• Bonnes compétences relationnelles et sens du service client.
• Maîtrise des outils informatiques (Pack Office) et rédactionnelles.

Responsabilités

• Superviser le traitement des demandes et des réalisations de prestations de sécurité mobile et de régulation.
• Encadrer et animer l’équipe d’opérateurs de régulation.
• Établir la planification et assurer l’assistance technique.
• Rédiger des rapports d’incident et des comptes-rendus d’activité.
• Garantir la traçabilité des prestations et la conformité des saisies.
• Proposer des axes d’amélioration et assurer une communication fluide.

Connaissances

Leadership

Gestion d'équipe

Organisation

Gestion du stress

Anticipation

Relation client

Rédaction

Pack Office

Communication

Analyse

Formation

Bac+2 minimum

Outils

Pack Office

Description du poste

Goron recherche un Coordinateur PC Régulation Sécurité Mobile H/F pour son activité sécurité mobile, basé à Grigny (91). CDI, temps plein, supervision des prestations et encadrement d’une équipe d’opérateurs, avec des horaires de nuit en rotation.

Le candidat assure la conformité des saisies, le respect des procédures et la communication avec les clients et partenaires. Rémunération selon coef. Agent de Maîtrise, 2 480,93 € brut/mois, primes jusqu’à 150 € brut/mois, avantages vacances et cadeaux.