Coordinateur Sécurité Mobile – Leadership & Régulation (CDI)

GORON S.A.S; Grigny; Sur place; EUR 28 000 - 30 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurant

Chèques vacances en juin et chèques-cד

Chèques cadeaux en décembre

Mutuelle

Résumé du poste

GORON S.A.S recherche un Coordinateur PC Régulation Sécurité Mobile H/F, basé à Grigny (91). Vous supervisez les prestations de sécurité mobile et le gardiennage, encadrez une équipe d’opérateurs de régulation, et garantissez la traçabilité et le reporting.

CDI à temps plein, salaire fixe et primes éventuelles. Issu d’un bac +2 minimum et fort leadership, vous assurez la qualité des prestations et l’efficacité des communications avec clients et services internes.

Qualifications

• Formation générale bac +2 minimum; idéalement issus des métiers sécurité mobile, télésurveillance ou gestion de personnels à distance.
• Expérience d'encadrement d'équipe souhaitée; leadership pour fédérer les équipes et atteindre les objectifs.
• Maîtrise des outils informatiques et bonnes qualités rédactionnelles.

Responsabilités

• Gestion opérationnelle des prestations de sécurité mobile et gardiennage.
• Superviser le traitement des demandes et des réalisations de prestations.
• Veiller au respect des consignes et procédures de prestations et de régulation.
• Garantir la traçabilité des prestations, informations et incidents.
• Management de l’équipe d’opérateurs(trices) de régulation.
• Encadrer et animer l’équipe d’opérateurs(trices) de régulation.
• Accompagner et former les opérateurs(trices) pour montée en compétence et planification.

Connaissances

Leadership

Gestion d'équipe

Organisation

Gestion du stress

Analyse

Anticipation

Relation client

Formation

Bac +2 minimum

Outils

Pack Office

Description du poste

GORON S.A.S recherche un Coordinateur PC Régulation Sécurité Mobile H/F, basé à Grigny (91). Vous supervisez les prestations de sécurité mobile et le gardiennage, encadrez une équipe d’opérateurs de régulation, et garantissez la traçabilité et le reporting.

CDI à temps plein, salaire fixe et primes éventuelles. Issu d’un bac +2 minimum et fort leadership, vous assurez la qualité des prestations et l’efficacité des communications avec clients et services internes.