Leader Opérations Logistiques Autonome — Orléans

CMA CGM; Saint-Jean-de-la-Ruelle; On-site; EUR 50,000 - 70,000; Full time

Job summary

CEVA Logistics recherche un Responsable d'exploitation autonome pour son site d’Orléans. Vous superviserez les activités d’exploitation et gérerez votre équipe en veillant à la qualité, la conformité et la satisfaction client.

Vous assurerez l’interface avec les clients et le réseau, et coordonnerez les actions d’amélioration continues. Le poste exige une expérience en logistique, des compétences en gestion de flux et une aisance avec les outils informatiques.

Qualifications

• Expérience réussie en gestion d'exploitation logistique, idéalement sur un poste similaire.
• Expérience en management d'équipe et capacité à fédérer et développer les collaborateurs.
• Rigueur, sens de l'organisation et réactivité face aux imprévus.
• Maîtrise de la législation du transport et des outils informatiques de gestion de flux.
• Orientation satisfaction client et proposition dans une démarche d'amélioration continue.
• Compétence linguistique : Anglais.

Responsibilities

• Superviser le déroulement des activités d'exploitation et veiller à la qualité des opérations
• Établir et faire appliquer un plan de transport en coordination avec le chef de quai
• Gérer les urgences de livraison
• Concevoir et mettre en place des outils de suivi et/ou de prévision de l'activité
• Assister et conseiller la hiérarchie, les opérationnels et la force de vente
• Organiser et gérer la sous-traitance d'activité et vérifier le respect des accords
• Réaliser un compte rendu de son activité et mettre en place des actions d'amélioration
• Représenter l'exploitation auprès des clients et du réseau
• Garantir la qualité de service et la satisfaction client
• Animer les collaborateurs et définir des objectifs SMART
• Recruter et intégrer les nouveaux arrivants dans l'équipe
• Partager et communiquer la vision stratégique à l'équipe
• Évaluer et développer les compétences des collaborateurs
• Vérifier le fret dans les travées
• Suivre les provisions et la facturation des affrètements
• Appliquer les règles d'hygiène et de sécurité et proposer des améliorations
• Contribuer à la sûreté des biens et des personnes et à la continuité des opérations

Skills

Gestion d'exploitation logistique

Management d'équipe

Rigueur et organisation

Législation du transport

Outils informatiques de gestion deflux

Orientation client et amélioration

Anglais

Job description

CEVA Logistics recherche un Responsable d'exploitation autonome pour son site d’Orléans. Vous superviserez les activités d’exploitation et gérerez votre équipe en veillant à la qualité, la conformité et la satisfaction client.

Vous assurerez l’interface avec les clients et le réseau, et coordonnerez les actions d’amélioration continues. Le poste exige une expérience en logistique, des compétences en gestion de flux et une aisance avec les outils informatiques.