Leader Opérationnel – Management d'Équipe & Performance

EPSA Dev; Lisses; On-site; EUR 42,000 - 62,000; Full time

Benefits offered by this job

3 jours de télétravail/semaine

EPSA Campus

Évènements annuels

Primes

Chèques cadeaux

Tickets restaurant

Forfait mobilité durable

Job summary

EPSA vous propose un poste de Responsable d’équipe Opérationnel (F/H) en CDI sur notre site de Lisses, au sein de EPSA MARKETPLACE. Vous reporterez au Responsable des opérations et piloterez une équipe opérationnelle dédiée, avec responsabilité sur les performances et l’évolution des collaborateurs.

Vous participez à l’intégration et à la formation, suivez les entretiens annuels et adaptez les objectifs. Vous assurez la qualité des données, le respect des processus et intervenez sur le

Qualifications

• Bac+3 (Administration des ventes ou équivalent).3 à 5 ans d’expérience, avec une première expérience réussie en management d’équipe

Responsibilities

• Pilotez, organisez et accompagnez votre équipe au quotidien.
• Intégrez et formez les nouveaux collaborateurs.
• Réalisez les entretiens annuels, définissez les objectifs et veillez au bien‑être et à l’évolution professionnelle de vos collaborateurs.
• Adaptez les objectifs en fonction des situations individuelles des salariés.
• Assurez la qualité des données dans le système d’information de votre équipe.
• Animez les réunions et participez au recrutement des membres de votre équipe.
• Analysez les causes de litiges ou incidents et définissez les actions correctives à mettre en œuvre, en alertant si besoin votre responsable hiérarchique.
• Gérez le traitement des commandes d’achat et d’approvisionnement pour vos clients ainsi que les reportings associés.
• Veillez à l’application des processus définis pour toutes les opérations de votre périmètre

Skills

Management d’équipe

Négociation

Organisation

Communication

Education

Bac+3 en Administration des ventes ou équivalent

Job description

EPSA vous propose un poste de Responsable d’équipe Opérationnel (F/H) en CDI sur notre site de Lisses, au sein de EPSA MARKETPLACE. Vous reporterez au Responsable des opérations et piloterez une équipe opérationnelle dédiée, avec responsabilité sur les performances et l’évolution des collaborateurs.

Vous participez à l’intégration et à la formation, suivez les entretiens annuels et adaptez les objectifs. Vous assurez la qualité des données, le respect des processus et intervenez sur le