Approvisionneur, assistant ADV // Gestionnaire d’Affaires Opérations Techniques F/H

EPSA; Lisses; Sur place; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

3 jours de télétravail/semaine

Formation continue sur EPSA Campus

Événements annuels

Livraison de fruits deux fois par semaine

Primes et chèques cadeaux

Résumé du poste

Une entreprise de services en achat recherche un Gestionnaire d’Affaires Opérations Techniques F/H en CDD de 6 mois à Lisses. Vous serez responsable de la relation client, du suivi des commandes, de la gestion des documents, ainsi que du traitement des litiges. Le candidat idéal a un Baccalauréat, des compétences techniques en approvisionnements et une bonne communication en anglais est un plus. L'entreprise offre un environnement de travail dynamique avec des avantages divers.

Qualifications

• Vous êtes capable de gérer la relation client efficacement.
• Vous assurez le suivi régulier et la conformité des commandes.
• Une bonne réception des marchandises et le traitement des litiges sont nécessaires.

Responsabilités

• Gérer la relation client et assurer un suivi.
• Assurer la conformité des commandes clients.
• Traiter les litiges lorsqu'ils surviennent.

Connaissances

Compétences techniques en approvisionnements

Orientation client

Gestion des litiges

Travail d'équipe

Maîtrise du pack Office

Anglais

Formation

Baccalauréat

Description du poste

Overview

EPSA est un groupe européen, spécialiste de la performance. Nous optimisons les résultats financiers, opérationnels et durables de nos clients. Reconnus pour notre savoir-faire technique et la diversité de nos expertises métiers, notre plateforme de solutions s’articule autour de la performance achats, du financement de l’innovation et de la transition énergétique et environnementale. Présents dans une quarantaine de pays, avec 3 200 collaborateurs engagés et un chiffre d’affaires net de 500 M€, nous sommes le partenaire de référence pour toute organisation souhaitant améliorer sa productivité et sa rentabilité. Portés par un esprit entrepreneurial et une volonté d’impact positif, nous nous appuyons sur la diversité de nos expertises pour renforcer la performance.

Description du poste

Gestionnaire d’Affaires Opérations Techniques F/H en CDD (6 mois) pour rejoindre l’entité EPSA Marketplace, prestataire de services en achat, sur notre site de Lisses.

Rattachez à la Responsable d’Equipe Opérations Techniques, vous :

• Gérez la relation client en prenant en compte ses demandes et en effectuant un suivi régulier
• Assurez la conformité, l’enregistrement et le passage des commandes clients en lien avec le devis initial
• Réceptionnez les AR fournisseurs et transmettez nos AR aux clients
• Assurez la gestion documentaire, la planification et le suivi des livraisons
• Assurez la bonne réception de la marchandise physique et digitale
• Traitez les litiges le cas échéant et veillez à leurs résolutions
• Apportez un support aux acheteurs (sourcing, devis…)
• Remontez à votre responsable tout dysfonctionnement du quotidien

Qualifications

Vous êtes titulaire du Baccalauréat et connaissez nos métiers.

Vous aimez le travail d’équipe en open space.

Ainsi, vos compétences techniques dans les approvisionnements, votre orientation client et votre capacité à gérer des litiges seront nécessaires sur ce poste.

Le petit plus : vous parlez l’anglais et maîtrisez le pack Office.

Les atouts de votre personnalité qui vont faire la différence sur ce poste sont votre polyvalence, votre organisation ainsi que votre gestion du stress.

Informations supplémentaires

Nous avons à cœur que chacun puisse s’épanouir dans ses missions et se dépasser chaque jour un peu plus, c’est pourquoi intégrer EPSA c’est aussi :

• S’engager au sein de différentes associations tout au long de votre parcours EPSA
• Conserver un équilibre entre vie pro et vie perso grâce à un guide de la parentalité et 3 jours de télétravail/semaine
• Se former continuellement grâce à la plateforme qui a été développée par nous et pour vous : EPSA Campus
• Se retrouver lors de nos événements annuels
• Profiter d’une dose de fraîcheur avec notre livraison de fruits deux fois par semaine
• Partager un moment convivial lors de nos apéros/petits déjeuners chaque mois
• Bénéficier d’avantages : primes, chèques cadeaux, tickets restaurant, forfait mobilité durable, etc.
• Et avant tout, intégrer une équipe soudée, où notre force est le collectif

Chez EPSA GROUPE, nous sommes portés par la conviction que l’entreprise de demain sera responsable. Aujourd’hui, cette ambition nous amène à construire un groupe à forte valeur ajoutée humaine. À travers une politique RSE ambitieuse et EPSA Foundation, EPSA agit activement et collectivement sur le terrain pour répondre aux défis sociaux, sociétaux et environnementaux de nos sociétés.

La diversité et l’inclusion est au cœur de la stratégie d’entreprise, et EPSA s’engage à garantir une égalité de traitement pour toutes et tous qu’importe son genre, son état de santé, sa nationalité, son sexe, son orientation sexuelle, son handicap, etc. En effet, EPSA place au cœur de ses enjeux le respect et la promotion de l’épanouissement et l’accomplissement de chacun.

Autres postes

• Assistant / Assistante de Territoire IDF H/F
• Technicien Service Après-Vente itinérant Senior (h/f/x)
• Assistant(e) secrétariat en alternance H/F
• Executive Assistant / Corporate Administrator
• Bénévolat : Aide au fonctionnement et à la vie de l’association - EQUIPES dans le 77 SUD