Responsable d’équipe opérationnel F/H

SmartRecruiters, Inc.; Lisses; On-site; EUR 42,000 - 62,000; Full time

Benefits offered by this job

Télétravail 3 jours/semaine

Tickets restaurant

Forfait mobilité durable

Chèques cadeaux

Job summary

EPSA MARKETPLACE recherche un(e) Responsable d’équipe Opérationnel(le) F/H en CDI pour diriger une équipe sur le site de Lisses. Vous reporterez au Responsable des Opérations et vous serez responsable de l’animation, du recrutement et du suivi des performances.

Profil Bac+3 en vente/administration et 3 à 5 ans d’expérience en management sont requis. Des compétences commerciales, un esprit d’équipe et une excellente organisation sont attendus, avec une appétence pour l’anglais professionnel.

Qualifications

• Formation Bac+3 en Administration des ventes ou équivalent.
• 3 à 5 ans d’expérience, première expérience réussie en management d’équipe.
• Compétences commerciales: prospection, négociation, gestion de la relation client, orientation résultats.

Responsibilities

• Piloter et accompagner une équipe opérationnelle au quotidien.
• Intégrer et former les nouveaux collaborateurs et assurer les entretiens annuels.
• Veiller au bien-être, aux objectifs et à l’évolution professionnelle des collaborateurs.
• Gérer les commandes d’achat et l’approvisionnement pour les clients et réaliser les reportings.

Skills

Prospection

Négociation

Relation client

Orientation résultats

Anglais professionnel

Education

Bac+3 (Administration des ventes ou équivalent)

Job description

EPSAest un groupe européen, spécialiste de la performance. Nous optimisons les résultats financiers, opérationnels et durables de nos clients.

Reconnus pour notre savoir-faire technique et la diversité de nos expertises métiers. Notre plateforme de solutions s’articule autour de la performance achats, du financement de l’innovation et de la transition énergétique et environnementale

Présents dans une quarantaine de pays, avec 5000 collaborateurs engagés et un chiffre d'affaires net de 600 M€, nous sommes le partenaire de référence pour toute organisation souhaitant améliorer sa productivité et sa rentabilité.

Portés par un esprit entrepreneurial et une volonté d’impact positif, nous nous appuyons sur la diversité de nos expertises pour renforcer la performance.

• Soutien à la performance financière des entreprises par l’optimisation de l’ensemble des charges sociales et fiscales, par l’accompagnement du financement de l’innovation, la recherche de subventions ou encore la gestion des risques financiers.
• Accompagnement opérationnel de l’ensemble des fonctions clés ou des projets de transformation de l’entreprise : Achats, Digital & IT, Opérations & Supply Chain, Transformation.
• Renforcement des recherches d’économies (coûts, optimisation process…) par la mise à disposition de nos meilleurs experts ou des solutions d’externalisation pertinentes.

Enfin, nous savons répondre aux enjeux de performance environnementale en allant des dimensions réglementaires ESG, plans de performance énergétiques ou de mobilités durables, à la définition et mise en œuvre de véritables stratégies RSE, climat ou décarbonation.

Description du poste

Nous recrutons un(e) Responsable d’équipe OpérationnelF/H en CDI pour manager une équipe opérationnelle au sein de notre entreprise EPSA MARKETPLACE.

Le poste est à pourvoir immédiatement sur notre site de Lisses.

Rattaché(e) au Responsable des opérations Lisses / Manager de site, vous :

• Pilotez, organisez et accompagnez votre équipe au quotidien.
• Intégrez et formez les nouveaux collaborateurs.
• Réalisez les entretiens annuels, définissez les objectifs et veillez au bien-être et à l’évolution professionnelle de vos collaborateurs.
• Adaptez les objectifs en fonction des situations individuelles des salariés.
• Assurez la qualité des données dans le système d’information de votre équipe.
• Animez les réunions et participez au recrutement des membres de votre équipe.
• Analysez les causes de litiges ou incidents et définissez les actions correctives à mettre en œuvre, en alertant si besoin votre responsable hiérarchique.
• Gérez le traitement des commandes d’achat et d’approvisionnement pour vos clients ainsi que les reportings associés.
• Veillez à l’application des processus définis pour toutes les opérations de votre périmètre

Profil recherché

• Formation Bac+3 (Administration des ventes ou équivalent).
• 3 à 5 ans d’expérience, avec une première expérience réussie en management d’équipe
• Compétences commerciales : Prospection, négociation, gestion de la relation client, orientation résultats
• Savoir-être : Organisation, rigueur, sérieux, travail en équipe, collaboration et partage, motivation et implication, capacité d’écoute, bienveillance et pédagogie, attitude positive et dynamique
• Langues : Anglais professionnel souhaité

Informations complémentaires

Nous avons à cœur que chacun puisse s’épanouir dans ses missions et se dépasser chaque jour un peu plus, c’est pourquoi, intégrerEPSAc’est aussi:

• S’engager au sein de différentesassociationstout au long de votre parcours EPSA
• Conserver unéquilibre entre vie pro et vie persogrâce à un guide de la parentalitéet 3 jours de télétravail/semaine
• Se formercontinuellement grâce à la plateforme qui a été développée par nous et pour vous: EPSA Campus
• Se retrouver lors de nosévènements annuels
• Bénéficierd’avantages: primes, chèques cadeaux, tickets restaurant, forfait mobilité durable, etc.
• Et avant tout, intégrer uneéquipe soudée, où notre force est le collectif

Chez EPSA GROUPE, nous sommes portés par la conviction que l’entreprise de demain sera responsable. Aujourd’hui, cette ambition nous amène à construire un groupe à forte valeur ajoutée humaine. A travers une politique RSE ambitieuse et EPSA Foundation, EPSA agit activement et collectivement sur le terrain pour répondre aux défis sociaux, sociétaux et environnementaux de nos sociétés.

La diversité et l’inclusion est au cœur de la stratégie d’entreprise, et EPSA s’engage à garantir une égalité de traitement pour toutes et tous qu’importe son genre, son état de santé, son nationalité, son sexe, son orientation sexuelle, son handicap, etc. En effet, EPSA place au cœur de ses enjeux le respect et la promotion de l’épanouissement et l’accomplissement de chacun.