Leader Opérationnel de Domaine IT & Production

Crédit Agricole SA; Île-de-France; Hybrid; EUR 110,000 - 160,000; Full time

Job summary

Crédit Agricole SA recherche un Leader de Domaine opérationnel H/F afin de piloter la tribu Ops CA-GIP et d’accompagner les grandes évolutions du groupe. Vous assurerez l’intégration des tribus, la gouvernance et le plan métier LCL, tout en garantissant sécurité et performance des plateformes.

Vous coordonnerez les activités, garantirez les budgets et organiserez les continuités de service, tout en étant l’ambassadeur des orientations stratégiques auprès des équipes et des métiers IT.

Qualifications

• Méthode Agile et gestion de projets IT.
• Compétences en reporting et KPIs projets.
• Gestion de crise et continuité des services.
• Pilotage d'activité et QDS.
• Connaissance du SI client bancaire et architectures web.
• Pratiques DevOps et cybersécurité associées.
• Connaissance des offres CA-GIP.
• Esprit d’équipe et animation.
• Vision stratégique et conduite du changement.

Responsibilities

• Piloter l’activité Ops et garantir la qualité de service.
• Contribuer à la roadmap métiers et à la gouvernance.
• Collaborer avec les leaders CA-GIP sur les sujets transverses.
• Animer les équipes et assurer leur intégration.
• Veiller au respect des budgets et des périmètres.
• Gérer les incidents et les crises opérationnelles.
• Communiquer les orientations stratégiques à LCL et autres partenaires.

Skills

Agile

Reporting

KPIs

SLA

Gestion de crise

Piloter l'activité

SI Client Bancaire

Kubernetes

DevOps

CA-GIP offres

Esprit d’équipe

Animation & facilitation

Vision et stratégie

Tools

Kubernetes

Job description

Crédit Agricole SA recherche un Leader de Domaine opérationnel H/F afin de piloter la tribu Ops CA-GIP et d’accompagner les grandes évolutions du groupe. Vous assurerez l’intégration des tribus, la gouvernance et le plan métier LCL, tout en garantissant sécurité et performance des plateformes.

Vous coordonnerez les activités, garantirez les budgets et organiserez les continuités de service, tout en étant l’ambassadeur des orientations stratégiques auprès des équipes et des métiers IT.