Leader Livraison – Coach d'Équipe Opérationnelle

METRO France; Montpellier; Sur place; EUR 42 000 - 56 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Rémunération sur 13 mois

Intéressement et participation

Remise sur les achats Halles METRO

Résumé du poste

METRO France recherche un Manager Livraison pour superviser les commandes, coordonner les livraisons et optimiser les résultats de notre clientèle professionnelle. Vous piloterez les chauffeurs livreurs et fédérerez une équipe autour d’objectifs communs, tout en assurant le développement des compétences et la proximité client.

Ce poste exige une vraie réactivité, un sens du relationnel et une appétence pour le domaine logistique.

Responsabilités

• Suivre les commandes : réception et préparation, facturation, coordination de l’expédition dans le respect des règles d’hygiène et de sécurité, gestion des litiges éventuels et suivi administratif
• Piloter le portefeuille clients afin de fidéliser notre clientèle professionnelle et optimiser ses résultats
• Accueillir, accompagner et conseiller les clients sur la livraison (organisation, délais, préconisation…)
• Manager de manièrefonctionnelle les chauffeurs livreurs (prestataires)
• A travers une posture de manager coach, fédérer et mobiliser votre équipe pour atteindre les objectifs, tout en garantissant le développement des compétences de chacun
• Être le relais entre les différents services
• La relation proximité avec les clients professionnels
• Un esprit d’entraide et une cohésion au sein des équipes
• Un quotidien dynamique où les tâches sont variées, le tout ponctué de challenges
• Un métier physique où vous serez amené à manipuler des charges lourdes ainsi que des engins de manutention, le tout dans un environnement frais
• Un process de recrutement équitable basé sur vos réponses aux questions de pré-sélection

Description du poste

METRO France recherche un Manager Livraison pour superviser les commandes, coordonner les livraisons et optimiser les résultats de notre clientèle professionnelle. Vous piloterez les chauffeurs livreurs et fédérerez une équipe autour d’objectifs communs, tout en assurant le développement des compétences et la proximité client.

Ce poste exige une vraie réactivité, un sens du relationnel et une appétence pour le domaine logistique.