Leader de Magasin - Croissance & Performance

Proesa - Cabinet de conseil, recrutement et formation; Castres; Sur place; EUR 38 000 - 54 000; Plein temps

Résumé du poste

Proesa - Cabinet de conseil, recrutement et formation recherche un Responsable de Magasin pour diriger un point de vente avec autonomie et implication complète. Vous animez l'équipe, fixez les objectifs et pilotez les résultats commerciaux en lien avec les indicateurs clés.

Vous développez les compétences, organisez les briefs et assurez une expérience client exemplaire tout en garantissant les procédures et l EXCELLENCE opérationnelle du magasin.

Qualifications

• Vous avez piloté un magasin, une agence ou un centre de profit.
• Vous aimez développer la performance et accompagner votre équipe.
• Vous savez créer une relation de confiance avec les clients et les collaborateurs.
• Vous aimez évoluer dans des environnements où les objectifs sont clairs et mesurables.

Responsabilités

• Animez, accompagnez et développez les compétences de votre équipe.
• Organisez les briefs quotidiens et donnez une direction claire.
• Réalisez les entretiens individuels, fixez les objectifs et suivez la progression.
• Développez une culture du conseil et de la satisfaction client.
• Analysez les indicateurs de performance et mettez en œuvre les actions.
• Assurez le respect des méthodes, procédures et organisation du magasin.
• Veillez à la qualité de l'expérience client et à l'excellence opérationnelle.
• Pilotez l'activité avec autonomie et prenez les décisions nécessaires.

Connaissances

Management d'équipe

Sens du commerce

Relation client

Animation d'équipe

Structuration d'activité

Description du poste

Proesa - Cabinet de conseil, recrutement et formation recherche un Responsable de Magasin pour diriger un point de vente avec autonomie et implication complète. Vous animez l'équipe, fixez les objectifs et pilotez les résultats commerciaux en lien avec les indicateurs clés.

Vous développez les compétences, organisez les briefs et assurez une expérience client exemplaire tout en garantissant les procédures et l EXCELLENCE opérationnelle du magasin.