Lead Technique Salesforce & Solutions Commerciales

SAVENCIA; Rhône; Sur place; EUR 80 000 - 110 000; Plein temps

Résumé du poste

Savencia recherche un Lead Technique Solutions Commerciales orienté Salesforce, rattaché à la Digital Factory et basé à Lyon. Vous piloterez l’architecture et l’intégration des solutions CRM, SFA et Order-to-Cash, en coordination avec les métiers et les partenaires externes.

Le rôle requiert au moins 7 ans d’expérience sur Salesforce ou plateformes CRM, des certifications Salesforce et un niveau d’anglais B2. Vous contribuerez à transformer les processus commerciaux Retail, Food Service et B2B.

Qualifications

• Diplôme Bac+5 en informatique, systèmes d'information, ingénierie ou équivalent.
• Expérience significative (7 ans ou plus) avec Salesforce et/ou plateformes CRM et des processus commerciaux.
• Expérience confirmée en Lead Technique, Architecte Solution ou Expert Applicatif, avec coordination de partenaires et équipes.
• Bonne connaissance des écosystèmes CRM, SFA, TPM et Order-to-Cash, idéalement en Retail, Food Service ou B2B.
• Certifications Salesforce (Administrator, Platform Developer, App. Architect, System Architect) fortement appréciées.
• Maîtrise de l'anglais courant (B2 minimum).

Responsabilités

• Définir les orientations techniques et piloter les prestataires.
• Garantir la qualité des réalisations et l'intégration des solutions commerciales.
• Contribuer à l'architecture et à l'évolution de l'écosystème Salesforce.
• Coordonner les partenaires et les équipes de développement.
• Assurer une cohérence entre les solutions CRM et les processus commerciaux.

Connaissances

CRM understanding

Lead technique

Architectural thinking

Anglais B2

Formation

Master en informatique / SI / ingénierie

Outils

Salesforce

CRM platforms

SFA tools

Description du poste

Savencia recherche un Lead Technique Solutions Commerciales orienté Salesforce, rattaché à la Digital Factory et basé à Lyon. Vous piloterez l’architecture et l’intégration des solutions CRM, SFA et Order-to-Cash, en coordination avec les métiers et les partenaires externes.

Le rôle requiert au moins 7 ans d’expérience sur Salesforce ou plateformes CRM, des certifications Salesforce et un niveau d’anglais B2. Vous contribuerez à transformer les processus commerciaux Retail, Food Service et B2B.