Lead Technical Support Team (AI-Driven)

Mersen; Saint-Bonnet-de-Mure; On-site; EUR 52,000 - 70,000; Full time

Job summary

Une entreprise internationale à Saint-Bonnet-de-Mure recherche un Superviseur Technical Support pour diriger une équipe de techniciens et répondre aux besoins techniques concernant les fusibles industriels. Le candidat idéal a un BTS/DUT en électrotechnique, maîtrise l'anglais professionnel et possède des qualités de leadership. Vous aurez l'occasion d'évoluer dans un environnement tourné vers la transformation digitale et l'innovation. Rejoignez une équipe engagée dans la diversité et l'inclusion.

Qualifications

• Profil technique avec une formation en électrotechnique.
• Anglais professionnel requis.
• Goût pour le management et la technique.

Responsibilities

• Manager une équipe de techniciens support clients.
• Apporter des réponses techniques sur les fusibles industriels.
• Assurer la mise à jour des données techniques.
• Intégrer des outils d’IA pour optimiser le support.

Skills

Leadership naturel

Esprit d'analyse

Aisance relationnelle

Intérêt pour l’IA

Autonomie

Education

BTS/DUT en électrotechnique

Job description

Une entreprise internationale à Saint-Bonnet-de-Mure recherche un Superviseur Technical Support pour diriger une équipe de techniciens et répondre aux besoins techniques concernant les fusibles industriels. Le candidat idéal a un BTS/DUT en électrotechnique, maîtrise l'anglais professionnel et possède des qualités de leadership. Vous aurez l'occasion d'évoluer dans un environnement tourné vers la transformation digitale et l'innovation. Rejoignez une équipe engagée dans la diversité et l'inclusion.