Lead Station de Livraison Superviseur Expérimenté

Jingdong Logistics; Strasbourg; Sur place; EUR 32 000 - 44 000; Plein temps

Résumé du poste

JD Logistics Strasbourg recherche un Superviseur de Station de Livraison pour diriger les opérations quotidiennes et une équipe d'agents de livraison dans notre installation de Strasbourg. Vous assurerez l'efficacité des flux entrants et sortants, la planification des tournées et la satisfaction client.

Le candidat idéal possède une expérience managériale, une forte connaissance des livraisons du dernier kilomètre et maîtrise le français et l'anglais.

Qualifications

• Expérience managériale +3 ans en logistics/transport/ops rapides.
• Bonne compréhension des opérations last-mile et des principes logistiques.
• Excellentes capacités de leadership, de communication et d'interpersonnel.
• Capacité à motiver, former et développer une équipe diverse.
• Maîtrise des outils et logiciels logistiques.
• Bonnes capacités analytiques et de résolution de problèmes.
• Capacité à travailler sous pression et à s'adapter.
• Maîtrise du français et de l'anglais (écrit et oral).
• Permis de conduire valide.
• Flexibilité pour différents shifts (soirs, weekends, jours fériés).

Responsabilités

• Gérer et superviser tous les aspects des opérations quotidiennes de la station de livraison, incluant le tri entrant, le chargement sortant et l'optimisation des tournées.
• Diriger, encadrer et développer une équipe d'agents de livraison, favoriser un environnement de travail positif et productif.
• Surveiller les KPI (taux de réussite des livraisons, ponctualité et productivité) et mettre en œuvre des améliorations.
• Assurer le respect des protocoles de sécurité, des politiques internes et des réglementations du transport.
• Résoudre les incidents opérationnels et proposer des solutions efficaces pour minimiser les disruptions.
• Collaborer avec les autres départements (service client, planification logistique) pour optimiser l'efficacité de la chaîne d'approvisionnement.
• Gérer les ressources station, équipements et personnel pour répondre à la demande.
• Conduire des réunions d'équipe et des évaluations de performance régulières.
• Identifier et mettre en œuvre des améliorations de processus pour augmenter l'efficacité et réduire les coûts.

Connaissances

Leadership

Last-mile logistics

KPI management

Communication

Team development

Logistics software

Problem solving

Under pressure

French & English

Valid driver's license

Outils

Logistics software

Description du poste

JD Logistics Strasbourg recherche un Superviseur de Station de Livraison pour diriger les opérations quotidiennes et une équipe d'agents de livraison dans notre installation de Strasbourg. Vous assurerez l'efficacité des flux entrants et sortants, la planification des tournées et la satisfaction client.

Le candidat idéal possède une expérience managériale, une forte connaissance des livraisons du dernier kilomètre et maîtrise le français et l'anglais.