Dijon Delivery Station Supervisor - Lead Logistics Operations

Jingdong Development France; Lyon; Sur place; EUR 34 000 - 48 000; Plein temps

Résumé du poste

JINGDONG Logistics cherche un(e) Delivery Station Supervisor H/F pour superviser les operations quotidiennes de notre agence de livraison et assurer un tri et une expédition efficaces et ponctuels.

Le candidat idéal possède au moins deux ans d’expérience en encadrement dans la logistique, maîtrise le FR et l’EN, et sait travailler sur des horaires flexibles tout en garantissant la sécurité et la qualité des services.

Qualifications

• Au moins deux ans d’expérience dans une fonction d’encadrement au sein d’un environnement lié à la logistique, à l’entreposage ou aux opérations de livraison.
• Bonne compréhension des principes de la logistique et de la chaîne d’approvisionnement.
• Excellentes compétences en communication, en relations interpersonnelles et en résolution de problèmes.
• Maîtrise de la suite Microsoft Office (Word, Excel et Outlook).
• Disponibilité pour travailler selon des horaires flexibles, notamment en soirée, le week-end et les jours fériés, selon les besoins.
• Maîtrise courante du français et de l’anglais, à l’écrit comme à l’oral.

Responsabilités

• Encadrer et animer une équipe d’agents de livraison, notamment en assurant la planification des horaires, la formation, le suivi des performances et la gestion des conflits.
• Suivre et optimiser les indicateurs de performance opérationnelle quotidiens, tels que les taux de tri, les taux de réussite des livraisons et le respect des délais.
• Mettre en œuvre et faire respecter les politiques et procédures de l’entreprise relatives à la sécurité, à la qualité et à l’efficacité opérationnelle.
• Superviser la gestion des flux de colis, notamment leur réception, leur tri et leur expédition.
• Identifier et résoudre les problèmes opérationnels, et faire remonter les situations complexes à la direction lorsque cela est nécessaire.
• Collaborer avec les autres services, notamment le transport et le service client, afin de garantir la fluidité des opérations.
• Maintenir un environnement de travail propre, organisé et sécurisé.
• Préparer et analyser les rapports opérationnels afin de suivre les performances et d’identifier les axes d’amélioration.

Connaissances

Team leadership

Logistics know-how

Communication

MS Office

Flexible hours

Bilingual FR/EN

Driving licence

Outils

MS Office Suite

Description du poste

JINGDONG Logistics cherche un(e) Delivery Station Supervisor H/F pour superviser les operations quotidiennes de notre agence de livraison et assurer un tri et une expédition efficaces et ponctuels.

Le candidat idéal possède au moins deux ans d’expérience en encadrement dans la logistique, maîtrise le FR et l’EN, et sait travailler sur des horaires flexibles tout en garantissant la sécurité et la qualité des services.