Lead, Specialist SE

Salesforce; France; Sur place; EUR 85 000 - 110 000; Plein temps

Résumé du poste

Salesforce recherche un(e) Solutions Engineer Avant-Vente pour MuleSoft afin de soutenir le cycle de vente par des démonstrations techniques et des PoC pertinents. Vous alignerez les solutions avec les objectifs clients et jouerez un rôle clé en tant que conseiller de confiance pour les Account Executives.

Vous apportez une solide expérience en architecture d’intégration, en IA et en orchestration de flux, avec une capacité à communiquer efficacement avec des interlocuteurs techniques et

Qualifications

• Excellentes capacités de présentation et aisance face à des interlocuteurs clés.
• Capacité à établir une relation de confiance avec les clients et à influencer les décideurs.
• Fortes compétences en communication orale, écrite, collaborative et relationnelle.
• Capacité à travailler en équipe pour résoudre des problèmes techniques en accord avec la stratégie commerciale.
• Passion pour la technologie et capacité à la traduire en impact business.

Responsabilités

• Qualifier techniquement les opportunités et réaliser des démonstrations de produits.
• Réaliser des Proof of Concepts (PoC) et des ateliers techniques.
• Proposer des recommandations architecturales et aider à concevoir des architectures orientées IA et agents.

Connaissances

Présentation

Relation client

Communication

Travail en équipe

Growth mindset

Feedback constructif

Confiance et influence

Formation

Master / École d'ingénieurs

Outils

iPaaS

Cloud

Intégration API

Description du poste

About Salesforce

Salesforce is the #1 AI CRM, where humans with agents drive customer success together. Here, ambition meets action. Tech meets trust. And innovation isn't a buzzword - it's a way of life. The world of work as we know it is changing and we're looking for Trailblazers who are passionate about bettering business and the world through AI, driving innovation, and keeping Salesforce's core values at the heart of it all.

Ready to level-up your career at the company leading workforce transformation in the agentic era? You're in the right place! Agentforce is the future of AI, and you are the future of Salesforce.

Salesforce recherche un(e) Solutions Engineer (SE) pour rejoindre l'équipe Pre-Sales Solution Engineering de MuleSoft. Ce rôle clé est au cœur de la croissance de MuleSoft.

En tant que Solutions Engineer Avant-Vente, vous serez le partenaire technico-commercial stratégique de nos équipes commerciales en alignant nos solutions avec la vision de nos clients. Tout au long du cycle de vente, l'équipe commerciale MuleSoft s'appuiera sur votre connaissance du secteur et votre expertise technique.

Vous serez un élément moteur de la réussite de nos clients et de nos Account Executives en réalisant la qualification technique, des démonstrations de produits, des Proof of Concepts (PoC), des ateliers techniques et des recommandations architecturales.

En tant que conseiller de confiance ( trusted advisor ), vous ferez le lien entre les solutions techniques et les résultats business recherchés par le client. Vous l'aiderez à évoluer des schémas d'intégration traditionnels vers des architectures plus intelligentes, assistées par l'IA et guidées par des agents, où les systèmes, les API et les workflows sont orchestrés pour soutenir les futurs cas d'usage « agentiques » ( agentic AI ).

Ce que vous apporte l'équipe MuleSoft Solution Engineering France :

• L'opportunité d'évoluer au sein d'une équipe Avant-Vente passionnée où le travail d'équipe est la priorité absolue.
• Des managers qui se soucient réellement de votre développement et de votre réussite.
• Une entreprise qui incarne au quotidien ses valeurs fondamentales : l'Égalité et la Durabilité.
• L'opportunité de travailler pour l'une des entreprises les plus innovantes au monde.

Votre profil :

• Incarnez l'esprit "Salesforce Smart" : vous valorisez le savoir et l'innovation, maîtrisez les enjeux d'intégration, et savez gérer l'ambiguïté tout en vous adaptant au changement.
• Avez l'esprit "Get it Done" : vous êtes orienté(e) résultats tout en alignant vos valeurs et votre vision sur la trajectoire de l'équipe.
• Avez la culture du "Win As A Team" : vous aimez gagner en équipe.
• Savez inspirer et porter les autres ("Motivate and Champion") : grâce à votre authenticité, votre intelligence émotionnelle, votre gratitude et un état d'esprit orienté développement ( growth mindset ).
• Êtes un(e) "Courageous Communicator" : vous êtes à l'aise pour donner et recevoir du feedback constructif, et pour aborder les conversations complexes.
• Partagez nos valeurs : communication ouverte, succès client, innovation et respect de la diversité.
• Êtes curieux/se de la façon dont l'IA et les agents autonomes transforment les architectures d'entreprise, et aimez explorer de nouvelles façons de connecter les systèmes, les données et les actions.

Qualifications requises:

• Excellentes capacités de présentation et aisance face à des interlocuteurs clés, techniques comme non-techniques.
• Capacité à établir une relation de confiance avec les clients et à influencer les décideurs clés.
• Fortes compétences en communication orale, écrite, collaborative et relationnelle.
• Capacité à travailler en équipe pour résoudre des problèmes techniques en accord avec la stratégie commerciale.
• Passion pour la technologie et capacité à la traduire en impact business pour nos clients.
• Bonne compréhension des concepts et technologies agentiques (ex: MCP, schémas Agent-to-Agent) et de la manière dont les plateformes d'intégration permettent l'exécution fiable et gouvernée de flux de travail pilotés par l'IA.
• Expérience : 4 ans d'expérience professionnelle minimum.
• Langues : Français et Anglais courants.

Qualification(s) appréciée(s) :

• Expérience avec les technologies Cloud (iPaaS, applications SaaS, solutions d'automatisation, infrastructures cloud, etc.).
• Expérience dans l'accompagnement de cycles de vente B2B complexes grands comptes ( Enterprise ), la navigation dans des environnements multi-parties prenantes et l'alignement des victoires techniques avec la valeur business.
• Diplôme de niveau Bac+5 (Master / École d'ingénieurs) en informatique, génie logiciel, technologies de l'information ou domaine technique équivalent.
• Expérience pratique des