Solutions Engineer (F/H)

Salesforce; Île-de-France; Sur place; EUR 60 000 - 90 000; Plein temps

Résumé du poste

Salesforce recherche un(e) Solutions Engineer (SE) pour l'équipe Pre-Sales Solution Engineering de MuleSoft. Vous serez le partenaire technico-commercial stratégique et alignerez nos solutions avec la vision client tout au long du cycle de vente.

En tant que conseiller de confiance, vous effectuerez des PoC, des démonstrations, des ateliers techniques et des recommandations architecturales, afin de transformer les schémas d’intégration en architectures intelligentes guidées par l’IA.

Qualifications

• Excellentes capacités de présentation et aisance avec des interlocuteurs techniques et non techniques.

Responsabilités

• Qualifier techniquement les opportunités et présenter les démonstrations produit.

Connaissances

Présentation

Relation client

Communication orale

Communication écrite

Esprit d'équipe

Impact métier

IA/agents

Intégration API

Outils

MCP

Agent-to-Agent

Description du poste

Salesforce recherche un(e) Solutions Engineer (SE) pour rejoindre l'équipe Pre-Sales Solution Engineering de MuleSoft. Ce rôle clé est au cœur de la croissance de MuleSoft.

En tant que Solutions Engineer Avant-Vente, vous serez le partenaire technico-commercial stratégique de nos équipes commerciales en alignant nos solutions avec la vision de nos clients. Tout au long du cycle de vente, l'équipe commerciale MuleSoft s'appuiera sur votre connaissance du secteur et votre expertise technique.

Vous serez un élément moteur de la réussite de nos clients et de nos Account Executives en réalisant la qualification technique, des démonstrations de produits, des Proof of Concepts (PoC), des ateliers techniques et des recommandations architecturales.

En tant que conseiller de confiance (trusted advisor), vous ferez le lien entre les solutions techniques et les résultats business recherchés par le client. Vous l'aiderez à évoluer des schémas d'intégration traditionnels vers des architectures plus intelligentes, assistées par l'IA et guidées par des agents, où les systèmes, les API et les workflows sont orchestrés pour soutenir les futurs cas d'usage « agentiques » (agentic AI).

Vous avez de grandes chances de vous épanouir chez nous si vous :

• Incarnez l'esprit "Salesforce Smart" : vous valorisez le savoir et l'innovation, maîtrisez les enjeux d'intégration, et savez gérer l'ambiguïté tout en vous adaptant au changement.
• Avez l'esprit "Get it Done" : vous êtes orienté(e) résultats tout en alignant vos valeurs et votre vision sur la trajectoire de l'équipe.
• Avez la culture du "Win As A Team" : vous aimez gagner en équipe.
• Savez inspirer et porter les autres ("Motivate and Champion") : grâce à votre authenticité, votre intelligence émotionnelle, votre gratitude et un état d'esprit orienté développement (growth mindset).
• Êtes un(e) "Courageous Communicator" : vous êtes à l'aise pour donner et recevoir du feedback constructif, et pour aborder les conversations complexes.
• Partagez nos valeurs : communication ouverte, succès client, innovation et respect de la diversité.
• Êtes curieux/se de la façon dont l'IA et les agents autonomes transforment les architectures d'entreprise, et aimez explorer de nouvelles façons de connecter les systèmes, les données et les actions.

Nous recherchons des candidats disposant des compétences suivantes :

• Excellentes capacités de présentation et aisance face à des interlocuteurs clés, techniques comme non-techniques.
• Capacité à établir une relation de confiance avec les clients et à influencer les décideurs clés.
• Fortes compétences en communication orale, écrite, collaborative et relationnelle.
• Capacité à travailler en équipe pour résoudre des problèmes techniques en accord avec la stratégie commerciale.
• Passion pour la technologie et capacité à la traduire en impact business pour nos clients.
• Bonne compréhension des concepts et technologies agentiques (ex: MCP, schémas Agent-to-Agent) et de la manière dont les plateformes d'intégration permettent l'exécution fiable et gouvernée de flux de travail pilotés par l'IA.
• Expérience : 4 ans d'expérience professionnelle minimum.
• Langues : Français et Anglais courants.