Kfc Metz Republique - Responsable de Service H/F

Franchise Gueant (KFC); Metz; Presencial; EUR 30 000 - 42 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Franchise Gueant (KFC) Metz République recrute un Responsable de service afin de conduire une équipe et garantir l'expérience client selon nos standards. Vous animez, formez et fédérez les Stews et les équipes derrière le comptoir et en salle.

Profil dynamique avec un sens du service client, un excellent relationnel et un leadership naturel; vous assurez le respect des règles d'hygiène et de sécurité et contribuez au développement des compétences via des formations internes.

Qualificações

• Dynamique et orienté service client.
• Aptitude à encadrer et coacher une équipe.
• Bon relationnel et sens du travail en équipe.

Responsabilidades

• Animer et coacher une équipe avec enthousiasme.
• Garantir la meilleure expérience clients en respectant nos standards de qualité et de rapidité.
• Veiller au respect des normes d'hygiène et de sécurité alimentaire ainsi que la législation du travail.
• Recruter, développer, planifier et gérer les équipes.
• Appliquer nos procédures financières.

Conhecimentos

Dynamique

Sens du service

Relationnel excellent

Descrição da oferta de emprego

La Franchise GUEANT est une société familiale qui assure la gestion et le développement KFC en France et participe à son rayonnement national.La franchise a aujourd'hui 26 restaurants KFC répartis entre :- Provence-Alpes-Côte-d'Azur : Nice Riquier, Nice Valley, Nice Lingostière, Cannes La Bocca, Villeneuve-Loubet, Grasse, Orange, Cagnes sur Mer- Auvergne Rhône-Alpes : Lyon Meyzieu, Lyon Confluence, Lyon République, Lyon Garibaldi, Caluire et Cuire- Allier : Moulins, Montluçon, Clermont Le Brezet- Bretagne / Pays de Loire : Nantes (Bouguenais, St Sébastien, St Herblain), Saint-Quay-Perros- Grand-Est : Troyes Lavau, Reims Village, Château-Thierry, Varennes sur Seine, Marly, Metz République

Dans le cadre du développement de notre restaurant KFC de Metz Metz République recrute un responsable de service (57).Ici on marine, on pane, on re-pane, on frit, on cuit, bref : on cuisine.

Mais aussi on accueille, on sert, on fait naître des sourires, on soulage des grosses journées, on fait croustiller le quotidien.

C'est ça être Responsable de service et c'est pour ça que chez KFC ce n'est pas votre CV qui compte, mais votre profil : dynamique, avec un sens du service client, un excellent relationnel et un sourire communicatif.

Vous cherchez un emploi stable au sein d'une équipe soudée, avec des horaires souples et compatibles avec votre vie personnelle, mais aussi un poste évolutif et formateur avec des programmes de formation personnalisés pour développer vos compétences, alors rejoignez-nous ! Nous vous accompagnerons dans votre réussite personnelle et professionnelle.

Véritable pilier, l'objectif du Responsable de Service est d'accompagner le Directeur ou la Directrice dans ses missions quotidiennes.Dynamique, sens du service client, excellent relationnel et leadership, après une formation théorique et pratique, en tant que Manager, vous contribuerez à l'accompagnement et à l'évolution des Stews

En tant que Responsable de service, vos missions seront les suivantes :-

• Animer et coacher une équipe avec enthousiasme
• Garantir la meilleure expérience clients en respectant nos standards de qualité de produits, et de rapidité de service.
• Veiller au respect des normes d'hygiènes et de sécurité alimentaire ainsi que la législation du travail en vigueur
• Recruter, développer, planifier et gérer les équipes
• Appliquer nos procédures financières

Ce que vous allez apprendre ?

• Anticiper toutes les situations possibles et inimaginables
• Devenir pédagogue et empathique
• Avoir le sens du devoir et des responsabilités
• La gestion Humaine et financière
• Si l'aventure vous tente, de réelles perspectives de carrière liées à vos résultats, vos qualités relationnelles et votre personnalité s'offrent à vous.

Alors rejoignez-nous dans cette aventure !