Key User WMS Région - Expert Support & IT Liaison

Danzas Corporation; France; On-site; EUR 42,000 - 64,000; Full time

Job summary

DHL SUPPLY CHAIN FRANCE recherche un key user WMS en CDI pour ses entrepôts et plateformes logistiques, afin de garantir l’utilisation efficace des systèmes et d’accompagner les équipes opérationnelles.

Vous serez l’interface entre les opérations et l’IT central, paramétrerez le WMS, assurerez le support de premier niveau et participerez à l’amélioration continue des processus logistiques, tout en assurant la formation et l’accompagnement au changement.

Qualifications

• Expérience pratique des WMS en environnement logistique.
• Connaissance des processus réceptions, stocks, expéditions.
• Capacité à lire des données et à identifier des anomalies.
• Aisance relationnelle et travail en transversal IT/opérationnel.

Responsibilities

• Accompagner les équipes dans l’utilisation quotidienne du WMS.
• Répondre aux demandes de support et remonter les incidents.
• Assurer un suivi des problématiques et proposer des actions correctives.
• Faire le lien entre les besoins opérationnels et les équipes IT.
• Participer aux tests recettes (UAT) et documenter les demandes d’évolution.
• Paramétrer les configurations WMS selon les règles IT et analyser les données.

Skills

WMS Mastery

Support technique

IT liaison

Process optimization

Data analysis

Formation

Tools

Excel

PowerPoint

Outlook

Job description

DHL SUPPLY CHAIN FRANCE recherche un key user WMS en CDI pour ses entrepôts et plateformes logistiques, afin de garantir l’utilisation efficace des systèmes et d’accompagner les équipes opérationnelles.

Vous serez l’interface entre les opérations et l’IT central, paramétrerez le WMS, assurerez le support de premier niveau et participerez à l’amélioration continue des processus logistiques, tout en assurant la formation et l’accompagnement au changement.