Key SAP User for Industrial Maintenance (MM/PM/WM)

ARKADIA Group; France; Hybrid; EUR 35,000 - 45,000; Full time

Job summary

ARKADIA Ingénierie recherche un(e) Key User SAP implanté en industrie lourde à Dunkerque. Vous rejoignez l’équipe SAP et reportez au Manager Support Fiabilité, avec pour mission d’accompagner les utilisateurs et faire évoluer le système.

Vous aurez en charge la formation, le support de niveau 0, la rédaction de leçons et fiches de bonnes pratiques, et l’assistance lors des modifications de données de base et des déploiements de nouvelles fonctionnalités SAP MM, PM et WM.

Qualifications

• Première expérience réussie sur un poste similaire, en environnement industriel.
• Bonne compréhension des systèmes d’information et maîtrise des principes de base de la maintenance industrielle.
• Expérience dans l’usage de SAP, notamment les modules MM, PM et WM.

Responsibilities

• Animer les sessions de formation sur votre périmètre.
• Apporter un soutien technique de niveau 0 aux utilisateurs.
• Décliner les leçons ponctuelles, fiches de bonnes pratiques et documents de changement de version (y compris le déploiement des nouvelles fonctionnalités)
• Assister les techniciens missionnés dans la réalisation de modifications de données de base (postes techniques, équipements, nomenclatures, articles, points de mesure, plans de maintenance…)
• Centraliser les demandes des utilisateurs, filtrer et formaliser les besoins à destination de l’équipe centrale à l’aide de cas concrets, en vue d’améliorer le système
• Gérer les demandes d’accès des utilisateurs dans les différents systèmes d’information liés à SAP : PM (maintenance) ; MM (gestion des articles et de stock et DAs) ; WM (gestion des magasins) ; BW (reporting), Dolmain (gestion documentaire) ; SAP DMS (docs liés aux achats)
• Gérer les demandes de modifications de paramètres (table des spécialités, tables de coûts…)
• Participer, avec le manager, aux audits d’évaluation des données de votre périmètre et veiller à la bonne utilisation du système
• Rédiger les leçons ponctuelles et les fiches de bonnes pratiques, en respectant les règles en vigueur dans votre unité et celles définies par l’équipe centrale
• Participer à la commission Key User de votre périmètre

Skills

Expérience poste similaire

Environnement industriel

Systèmes d’information

Maintenance industrielle

SAP MM

SAP PM

SAP WM

Job description

ARKADIA Ingénierie recherche un(e) Key User SAP implanté en industrie lourde à Dunkerque. Vous rejoignez l’équipe SAP et reportez au Manager Support Fiabilité, avec pour mission d’accompagner les utilisateurs et faire évoluer le système.

Vous aurez en charge la formation, le support de niveau 0, la rédaction de leçons et fiches de bonnes pratiques, et l’assistance lors des modifications de données de base et des déploiements de nouvelles fonctionnalités SAP MM, PM et WM.