key account manager in public sector

Alan; France; On-site; EUR 80,000 - 120,000; Full time

Benefits offered by this job

Equity packages

Flexible vacation

Health insurance

Conference budget

Parental leave

Job summary

Alan объединяет страхование, профилактику и уход в единый пользовательский опыт, предоставляя страхование профилактики компаниям и их сотрудникам.

Ищу менеджера по работе с крупными клиентами госсектора: развивать отношения, выявлять потребности клиентов, помогать им достигать целей через решения Alan и проводить обзор потребления для клиентов. Готовность к переезду в Париж, Бордо, Марсель или Анси приветствуется.

Qualifications

• 6+ лет опыта на роли с клиентами, включая взаимодействие с руководителями высшего звена
• Свободное владение французским языком устно и письменно
• Продвинутый английский язык
• Опыт работы с крупными организацияциями и союзами
• Сильные навыки переговоров, эмпатия и доверительные отношения
• Развитое аналитическое мышление и умение презентовать данные клиентам
• Навыки активного слушания и эффективной коммуникации
• Настойчивость к развитию рынка здравоохранения и трендам отрасли

Responsibilities

• Управление портфелем стратегических госзакупок
• Установление и поддержание отношений с ключевыми стейкхолдерами
• Выявление потребностей клиентов и помощь в достижении целей
• Мониторинг неудовлетворенности клиентов и внедрение решений
• Обеспечение успешного онбординга новых аккаунтов и продвижение позиции Alan
• Аналитика потребления и проведение бизнес-обзоров для клиентов
• Разработка инициатив по вовлечению существующих клиентов
• Переговоры по контрактам для обеспечения ценности и прибыльности

Skills

6+ лет клиентской работы

Французский язык

Английский язык

Умение вести переговоры

Аналитические навыки

Навыки активного слушания

Growth mindset

Job description

Описание

Alan integrates insurance, prevention, and care into a single user experience. It provides prevention insurance to companies and their employees, serving more than 1 million members.

Задачи

Manage a portfolio of strategic public sector accounts Build and maintain relationships with key stakeholders, identify clients’ needs, and help them achieve their goals through Alan Identify signs of dissatisfaction and implement solutions Ensure successful onboarding of new accounts and promote Alan’s health partner positioning to drive adoption among employees and administrators Analyze and present consumption reports to customers through business reviews Develop initiatives to engage existing customers Renegotiate contracts to provide value for customers and maintain sustainable profitability Represent customer needs in discussions with Product teams and contribute to the evolution of products and services

Требования

At least 6 years of experience in a customer-facing role, including frequent interactions with C-level executives Full working proficiency in French, with excellent oral and written communication Advanced English Experience working with very large organizations and potentially unions Strong negotiation skills, tact, and empathy Expertise in positive lobbying with key stakeholders and building long-term relationships based on trust and transparency Strong analytical skills, ability to present in-depth data analysis to clients and solve complex problems Strong active listening and follow-up communication skills Growth mindset, adaptability to new trends, and ability to develop an in-depth understanding of the health insurance market Based in or willing to relocate to Paris, Bordeaux, Marseille, or Annecy Будет плюсом: previous experience in insurance or an industry linked to benefits, experience with or within the public sector

Условия

Equity packages complement the base salary Flexible vacation policy and working hours Comprehensive health insurance: 100% coverage for the employee and children, and 90–100% for partners depending on the country (permanent contracts only) Country-specific commuter benefits Learning and training opportunities, free books, and a budget to attend and speak at conferences when applicable Coaching from a dedicated coach from day one Extended parental leave for all new parents